Câu hỏi: Thời gian tối đa CVKH phải liên lạc lại với KH để thực hiện công tác chăm sóc KH (với KH đã hoặc chưa sử dụng các SPDV)?

A. 01 tháng

B. 02 tháng

C. 03 tháng

D. 06 tháng

Câu 1: Có 01 khách hàng là DNTN đang kinh doanh mua bán các mặt hàng chủ yếu là xuất khẩu (đây là khách hàng chưa quan hệ giao dịch với Ngân hàng). Vậy nếu anh/chị là NV.QHKH anh/chị giới thiệu sản phẩm gì đến khách hàng này.

A. Giới thiệu sản phẩm cho vay đầu tư tài sản 

B. Giới thiệu sản phẩm liên quan đến thanh toán quốc tế 

C. Giới thiệu sản phẩm tiền gửi 

D. Giới thiệu về Sacombank và các sản phẩm dịch vụ kèm theo

Câu 2: Có bao nhiêu phưong thức bao thanh tóan trong sản phẩm bao thanh tóan nội địa:

A. 2

B. 3

C. 4

D. 5

Câu 3: Một khách hàng muốn được vay vốn tại ngân hàng phải thỏa các điều kiện nào sau đây?

A. Có TSĐB và có khả năng trả nợ vay

B. Có phương án kinh doanh/ phương án phục vụ đời sống, mục đích sử dụng vốn vay hợp lý, có đầy đủ năng lực hành vi dân sự, khả năng trả nợ vay, có tài sản đảm bảo.

C. Có phương án kinh doanh/ phương án phục vụ đời sống, mục đích sử dụng vốn vay hợp lý, có đầy đủ năng lực hành vi dân sự, khả năng trả nợ vay, có tài sản hoặc không có tài sản đảm bảo 

D. Có tài sản đảm bảo và có khả năng trả nợ vay. Có vốn tự có tham gia và có đầy đủ năng lực hành vi dân sự

Câu 4: Quy trình bán hàng có tổng cộng mấy bước?

A. 4 bước

B. 5 bước

C. 6 bước 

D. 9 bước

Câu 5: Doanh nghiệp tư nhân là do ai làm chủ?

A. Cá nhân

B. Một hộ gia đình 

C. Vợ, chồng 

D. Cả 3 câu đều đúng

Câu 6: Nợ nhóm 2 bao gồm:

A. Các khoản nợ quá hạn từ 1 đến 60 ngày 

B. Các khoản nợ quá hạn từ 1 đến 90 ngày 

C. Các khoản nợ quá hạn từ 10 đến 60 ngày 

D. Các khoản nợ quá hạn từ 10 đến 90 ngày