Câu hỏi: Dịch vụ cho thuê máy móc thiết bị thường được dụng phổ biến ở ngành nào:

A. Các cơ quan nghiên cứu khoa học kỹ thuật, thiết kế, xây dựng, thi công,…

B. Bưu điện, ngân hàng

C. Du lịch lữ hành

D. Cả A, B, C đều Đúng

Câu 1: Tiêu thức Đặc điểm đối với hệ thống quản lý nhằm phân loại quan hệ giữa các doanh nghiệp trong lĩnh vực kinh doanh thương mại bao gồm các phương án sau, loại trừ:

A. Định hướng trước

B. Kinh tế ngành

C. Liên ngành

D. Lãnh thổ

Câu 2: Chọn phát biểu Sai khi nói về Chào hàng:

A. Là hình thức tổ chức ra các điểm giới thiệu và bán trực tiếp hàng hoá cho khách hàng 

B. Chào hàng thường sử dụng lao động nhàn rỗi ở các doanh nghiệp thương mại, của xã hội nói chung và đưa hàng hoá gần tới nơi tiêu dùng sản phẩm

C. Chào hàng không cần nhân viên phải hiểu rõ thị trường, hiểu rõ vật tư hàng hóa đem trình bày mà chỉ cần có ngoại hình và nghệ thuật giao tiếp tốt

D. Cả A và B đều Đúng.

Câu 3: Dịch vụ quảng cáo thương mại thuộc lại hình dịch vụ thương mại nào sau đây:

A. Dịch vụ trong lĩnh vực lưu thông bổ sung

B. Dịch vụ trong lĩnh vực lưu thông thuận túy

C. Dịch vụ trong lĩnh vực lưu thông đặc biệt

D. Dịch vụ trong quản lý kinh doanh 

Câu 4: Đặc điểm nào dưới đây không thuộc đặc điểm của dịch vụ:

A. Là sản phẩm vô hình

B. Cung cầu tách rời nhau

C. Không thể lưu trữ trong kho

D. Chất lượng và năng suất khó đánh giá

Câu 5: Dịch vụ chính nào sau đây có kèm theo dịch vụ bổ sung:

A. Dịch vụ vận chuyển hành khách bằng tàu hoả từ Hà Nội vào thành phố Hồ Chí Minh có giường nằm mềm, có phục vụ ăn uống trên tàu, phòng có ti vi, điện thoại phục vụ,...

B. Khám bệnh có thể bán ngay một lượng thuốc cho bệnh nhân dùng ba ngày đầu tiên

C. Bán hàng hoá cho khách hàng có hướng dẫn sử dụng cho khách hàng

D. Cả A, B, C đều Sai 

Câu 6: Thời điểm giao kết hợp đồng bằng văn bản là thời điểm:

A. Các bên đã thỏa thuận về nội dung hợp đồng

B. Bên sau cùng ký vào văn bản 

C. Hết thời hạn trả lời mà bên nhận được đề nghị vẫn im lặng, nếu có thỏa thuận im lặng là sự trả lời chấp nhận giao kết

D. Bên đề nghị nhận được trả lời chấp nhận giao kết