Câu hỏi: Dịch vụ chính nào sau đây có kèm theo dịch vụ bổ sung:

A. Dịch vụ vận chuyển hành khách bằng tàu hoả từ Hà Nội vào thành phố Hồ Chí Minh có giường nằm mềm, có phục vụ ăn uống trên tàu, phòng có ti vi, điện thoại phục vụ,...

B. Khám bệnh có thể bán ngay một lượng thuốc cho bệnh nhân dùng ba ngày đầu tiên

C. Bán hàng hoá cho khách hàng có hướng dẫn sử dụng cho khách hàng

D. Cả A, B, C đều Sai 

Câu 1: Dịch vụ cho thuê máy móc thiết bị áp dụng đối với: 

A. Những loại máy móc có giá trị thấp và thời gian sử dụng ít ở các doanh nghiệp

B. Những loại máy móc có giá trị cao và thời gian sử dụng nhiều ở các doanh nghiệp

C. Những hàng hóa có nhu cầu sử dụng không thường xuyên

D. Cả A, B, C đều Sai

Câu 2: Dịch vụ quảng cáo thương mại thuộc lại hình dịch vụ thương mại nào sau đây:

A. Dịch vụ trong lĩnh vực lưu thông bổ sung

B. Dịch vụ trong lĩnh vực lưu thông thuận túy

C. Dịch vụ trong lĩnh vực lưu thông đặc biệt

D. Dịch vụ trong quản lý kinh doanh 

Câu 3: Dịch vụ thuần túy là:

A. Dịch vụ có sản phẩm vật chất kèm theo và có dịch vụ bổ sung khác.

B. Dịch vụ chỉ có sản phẩm vật chất kèm theo.

C. Dịch vụ thuần tuý không có sản phẩm vật chất kèm mà ch có các dịch vụ bổ sung khác.

D. Dịch vụ thuận tuý không sản phẩm vật chất kèm theo hoặc không có dịch vụ bổ sung khác.

Câu 4: Các hình thức nào sau đây không là Khuyến mãi:

A. Dùng thử hàng mẫu miễn phí

B. Tặng phiếu mua hàng

C. Chiết khấu thương mại

D. Dịch vụ gia công, thay thế, mua lại hàng cũ đổi hàng mới

Câu 5: Điều nào sau đây không liên quan đến thời hạn khiếu nại:

A. 3 tháng kể từ ngày giao hàng đối với khiếu nại về số lượng.

B. 6 tháng kể từ ngày giao hàng đối với khiếu nại về chất lượng Trường hợp hàng hóa có bảo hành thì thời hạn khiếu là 3 tháng kể từ ngày hết hạn bảo hành.

C. 9 tháng kể từ ngày bên vi phạm phải hoàn thành nghĩa vụ theo hợp đồng, nếu có bảo hành thì kể từ ngày hết hạn bảo hành đối với khiếu nại về các vi phạm khác.

D. 30 ngày kể từ ngày giao hàng cho người nhận đối với kinh doanh dịch vụ logistics.

Câu 6:  Quảng cáo qua người bán hàng thuộc phân loại:

A. Phương tiện quảng cáo bên trong mạng lưới thương mại

B. Phương tiện quảng cáo bên ngoài mạng lưới thương mại

C. Phương tiện quảng cáo trung gian

D. Cả A, B, C đều Sai