Câu hỏi: Đáp án nào sau đây mô phỏng chuẩn xác nhất quy trình lắng nghe trong giao tiếp?
A. Tập trung – Tham dự – Hiểu – Ghi nhớ – Hồi đáp – Phát triển
B. Tập trung – Hiểu – Tham dự – Hồi đáp – Phát triển
C. Tập trung – Quan sát – Hiểu – Hồi đáp – Tham dự
D. Tập trung – Hiểu – Hồi đáp
Câu 1: Trong buổi nói chuyện, bạn có khuynh hướng:
A. Luôn luôn cười lúc trò chuyện
B. Nghiêm trang và không mỉm cười trong suốt cuộc trò chuyện
C. Cười đúng lúc
18/11/2021 0 Lượt xem
Câu 2: Trong quá trình giao tiếp, bạn có bao nhiêu thời gian để gây ấn tượng tốt cho người khác?
A. 1 phút
B. 5 phút
C. 20 giây
18/11/2021 0 Lượt xem
Câu 3: Theo bạn, hiệu suất lắng nghe trung bình của những người tham gia vào quá trình giao tiếp là bao nhiêu?
A. 50%
B. 30%
C. 20%
D. 80%
18/11/2021 0 Lượt xem
Câu 4: Trong cuộc nói chuyện, bạn:
A. Đứng cách người nói 5 – 6 bước chân
B. Đứng cách người nói 1 bước chân
C. Đứng cách người nói 2 – 3 bước chân
18/11/2021 0 Lượt xem
Câu 5: Nếu đồng nghiệp của bạn càng ngày càng mập, bạn sẽ:
A. Nói với người khác rằng anh/chị ấy trông quá mập
B. Không nói gì cả
C. Nói với người khác rằng anh/chị ấy thay đổi nhiều kể từ lúc gặp
18/11/2021 0 Lượt xem
Câu 6: Bạn ________________ dùng mắt để thể hiện thái độ trong suốt câu chuyện
A. Luôn luôn
B. Thỉnh thoảng
C. Không bao giờ
18/11/2021 0 Lượt xem
Câu hỏi trong đề: Trắc nghiệm kỹ năng giao tiếp
- 30 Lượt thi
- 40 Phút
- 40 Câu hỏi
- Người đi làm
Cùng danh mục Trắc nghiệm dịch vụ bán hàng
- 887
- 19
- 48
-
46 người đang thi
- 711
- 3
- 20
-
48 người đang thi
- 570
- 6
- 30
-
70 người đang thi
- 737
- 13
- 30
-
13 người đang thi
Chia sẻ:
Đăng Nhập để viết bình luận