Câu hỏi: Công thức D̅= 1 2 d1+d2+ ... + dn-1+ 1 2 dn n-1 là công thức của dự trữ:

A. Dự trữ tối đa

B. Dự trữ tối thiểu

C. Dự trữ định kỳ

D. Dự trữ bình quân

Câu 1: Phân loại dự trữ theo vị trí của hàng hóa trên dây chuyền cung ứng không bao gồm

A. Dự trữ nguyên vật liệu

B. Dự trữ trong vận chuyển

C. Dự trữ thành phẩm trong sản xuất và lưu thông

D. Dự trữ thành phẩm trong sản xuất và lưu thông

Câu 2: “Xây dựng chiến lược quản lý các nguồn lực” nằm trong bước nào khi triển khai SCM?

A. Kế hoạch

B. Nguồn cung cấp

C. Sản xuất

D. Giao nhận

Câu 3: Đặc trưng của việc thực hiện đơn hàng bằng điện thoại trong hệ thống thông tin là :

A. Tốc độ trung bình, chi phí trung bình, hiệu quả tốt, độ chính xác trung bình

B. Tốc độ trung bình, chi phí cao, hiệu quả tốt, độ chính xác trung bình

C. Tốc độ trung bình, chi phí trung bình, hiệu quả cao, độ chính xác cao

D. Tốc độ trung bình, chi phí trung bình, hiệu quả trung bình, độ chính xác trung bình

Câu 4: Incoterms 2000 do ICC ban hành, ICC là viết tắt của?

A. International Chamber of Commerce

B. Internal Chamber of Complete

C. International Commerce of Chamber

D. Internal Commerce of Chamber

Câu 5: Yếu tố nào sau đây không thuộc nhóm “yếu tố trong giao dịch” trong dịch vụ khách hàng?

A. Tính ổn định của quá trình thực hiện đơn hàng

B. Thanh toán với khách hàng

C. Thông tin về hàng hóa

D. Sản phẩm thay thế

Câu 6: Hệ thống thông tin của việc thực hiện đơn hàng được phát triển qua mấy cấp độ?

A. 5

B. 6

C. 3

D. 4