Câu hỏi: Có bao nhiêu phương thức vận chuyển hàng hóa cơ bản ?

A. 4

B. 7

C. 6

D. 5

Câu 1: Giữa SCM và CRM (Customer Relationship Management – Quản trị mối quan hệ khách hàng) :

A. Có liên quan mật thiết và CRM là hoạt động nằm trong SCM

B. Có liên quan mật thiết và SCM là hoạt động nằm trong CRM

C. SCM và CRM là hai hệ thống quản lý hoàn toàn độc lập

D. Có liên quan nhưng SCM và CRM là hai hệ thống song song

Câu 2: Sắp xếp các phương tiện vận chuyển sau đây theo tiêu chí tăng dần về tốc độ vận chuyển : A/ Đường bộ B/ Đường hàng không C/ Đường ống D/ Đường điện tử

A. D > B > C >A

B. B > A > D >C

C. D > C > A > B

D. B > D > C > A

Câu 3: Sắp xếp các phương thức vận chuyển sau đây theo tiêu chí giới hạn dần về loại hàng hóa : A/ Đường bộ B/ Đường hàng không C/ Đường điện D/ Đường ống

A. B > A > C > D

B. B > A > D > C

C. A > B > C > D

D. A > B > D > C

Câu 4: Dịch vụ khách hàng theo quan điểm logistics là :

A. Tạo ra những lợi ích về mặt thời gian hay địa điểm đối với sản phẩm

B. Tạo ra những lợi ích về mặt thời gian đối với sản phẩm hay dịch vụ

C. Tạo ra những lợi ích về mặt thời gian và địa điểm đối với sản phẩm hay dịch vụ

D. Tạo ra những lợi ích về mặt địa điểm đối với sản phẩm dịch vụ

Câu 5: Hai thuật ngữ về dịch vụ Logistics không đúng là : A/ Warehousing and Distribution nghĩa là Dịch vụ kho bãi và phân phối B/ Consolidation/Cross Docking nghĩa là Giao nhận hàng hóa C/ Air Freight Fowarding nghĩa là Giao nhận hàng không D/ PO Management nghĩa là Quản lý việc mua hàng E/ Systemwide Track and Trace nghĩa là Dịch vụ theo dõi kiểm tra hàng

A. B và C

B. A và B

C. A và C

D. B và D

Câu 6: Trong quản trị chuỗi cung cấp, chiều nghịch là :

A. Chiều cung ứng nguyên vật liệu đầu vào

B. Chiều cung ứng nguyên vật liệu đầu vào

C. Chiều cung cấp sản phẩm tới khách hàng

D. Chiều thu hồi phế phẩm trong sản xuất