Câu hỏi: Chiến lược thân thiện:

A. Làm cho mọi người nhìn bạn như là một người tốt, phù hợp với những người ít nói

B. Làm cho công việc, nhiệm vụ trở nên quan trọng

C. Luôn luôn sử dụng chiến lược này mọi lúc mọi nơi

D. Tất cả đều đúng

Câu 1: Chiến lược mặc cả:

A. Cho đi một các gì đó nhằm đạt được cái khác

B. Được sử dụng tốt ở nơi cả hai bên đều có quyền ngang bằng nhau và đều có quyền thưởng cho nhau

C. Nhược điểm là tập cho đối tượng quen với sự trao đồi

D. Tất cả đều đúng

Câu 2: Người lãnh đạo có bao nhiêu nhóm vai trò chính:

A. 2: thông tin, quyết định 

B. 3: thông tin, quyết định, thương thuyết

C. 3: tương tác, thông tin, quyết định

D. 3: liên lạc, giám sát, tương tác

Câu 3: Nghiên cứu phong cách lãnh đạo độc đoán, dân chủ và tản quyền là nghiên cứu của:

A. Kurt Lewin 

B. Trường Đại học bang Ohio

C. Trường Đại học Michigan

D. R.Likert

Câu 4: Các chiến lược được đề ra theo quá trình:

A. Trên – xuống 

B. Dưới – lên 

C. Ngang hàng 

D. A, B, C đều đúng

Câu 5: Chiến lược liên quan đến những quy định, luật lệ, quy chế hoặc những quan hệ đã được thỏa thuận, cam kết là:

A. Chiến lược quyết đoán 

B. Chiến lược liên minh

C. Chiến lược trừng phạt

D. Chiến lược mặc cả

Câu 6: Chiến lược sử dụng thứ bậc của cấu trúc quyền lực để hỗ trợ cho những đòi hỏi, mong muốn của mình là chiến lược:

A. Chiến lược liên minh

B. Chiến lược tham khảo cấp trên

C. Chiến lược thân thiện 

D. Chiến lược quyết đoán