Câu hỏi: Chiến lược nào dưới đây làm tăng mức độ kiểm soát của người thực hiện đối với công việc:

A. Chiến lược mở rộng phạm vi công việc

B. Chiến lược làm giàu (tăng chiều sâu công việc)

C. Chiến lược trả lương theo thành tích

D. Chiến lược giờ làm việc linh hoạt

Câu 1: Quản trị nguồn nhân lực bao gồm các nhóm hoạt động chức năng chính sau đây, trừ:

A. Thu hút nguồn nhân lực

B. Sử dụng nguồn nhân lực

C. Phát triển nguồn nhân lực

D. Duy trì nguồn nhân lực

Câu 2: Tổ chức công tác thi hành gồm những nội dung nào?

A. phỏng vấn kỷ luật; lựa chọn biện pháp kỷ luật; thực hiện kỷ luật; đánh giá việc thi hành kỷ luật

B. phỏng vấn kỷ luật; thực hiện kỷ luật; đánh giá việc thi hành kỷ luật

C. phỏng vấn kỷ luật; lựa chọn biện pháp kỷ luật; thực hiện kỷ luật; thực hiện kỷ luật

D. phỏng vấn kỷ luật; lựa chọn biện pháp kỷ luật; đánh giá việc thi hành kỷ luật

Câu 3: Môi trường tác nghiệp của DN không bao gồm nhân tố nào dưới đây:

A. Các đối thủ cạnh tranh

B. Nhà cung cấp nguyên vật liệu

C. Nguồn nhân lực

D. Khách hàng

Câu 4: Trong công tác giải quyết bất bình của người lao động, người phụ trách (quản lý trực tiếp) có trách nhiệm ……………. những bất bình.

A. phát hiện và giải quyết

B. điều tra và giải quyết

C. thiết lập danh sách

D. đề phòng

Câu 5: Công tác dự báo nhu cầu về nhân lực của DN cần căn cứ vào các yếu tố sau đây, trừ:

A. Kế hoạch SXKD

B. Hồ sơ nhân viên

C. Cung cầu trên thị trường lao động

D. Năng suất lao động thực tế

Câu 6: Ý kiến nào sau đây là đúng nhất?

A. Tính tin cậy của thông tin phụ thuộc vào năng lực, trình độ của người phỏng vấn.

B. Các thông tin thu được từ phỏng vấn chính là yếu tố duy nhất dự đoán chính xác về kết quả thực hiện công việc.

C. Kết quả của cuộc phỏng vấn có sự phụ thuộc vào thái độ, tâm trạng, cảm xúc, điều kiện thể lực của người phỏng vấn và người trả lời.

D. Cả 3 câu trên đều đúng.