Câu hỏi: Môi trường tác nghiệp của DN không bao gồm nhân tố nào dưới đây:

A. Các đối thủ cạnh tranh

B. Nhà cung cấp nguyên vật liệu

C. Nguồn nhân lực

D. Khách hàng

Câu 1: Chiến lược nào dưới đây làm tăng mức độ kiểm soát của người thực hiện đối với công việc:

A. Chiến lược mở rộng phạm vi công việc

B. Chiến lược làm giàu (tăng chiều sâu công việc)

C. Chiến lược trả lương theo thành tích

D. Chiến lược giờ làm việc linh hoạt

Câu 2: Quá trình kỷ luật được thực hiện theo trình tự như thế nào?

A. 1 – 4 – 5 – 3 – 2

B. 1 – 4 – 2 – 5 – 3

C. 1 – 4 – 5 – 2 – 3

D. 1 – 5 – 4 – 2 – 3

Câu 3: Nhóm hoạt động chức năng thu hút nguồn nhân lực không bao gồm:

A. Tuyển mộ

B. Lựa chọn

C. Đào tạo

D. Hoạch định

Câu 4: Trong phân tích công việc, phương pháp nào giúp thu thập nhiều thông tin nhất:

A. Bảng câu hỏi

B. Quan sát

C. Phỏng vấn

D. Nhật ký công việc

Câu 5: Tổ chức công tác thi hành gồm những nội dung nào?

A. phỏng vấn kỷ luật; lựa chọn biện pháp kỷ luật; thực hiện kỷ luật; đánh giá việc thi hành kỷ luật

B. phỏng vấn kỷ luật; thực hiện kỷ luật; đánh giá việc thi hành kỷ luật

C. phỏng vấn kỷ luật; lựa chọn biện pháp kỷ luật; thực hiện kỷ luật; thực hiện kỷ luật

D. phỏng vấn kỷ luật; lựa chọn biện pháp kỷ luật; đánh giá việc thi hành kỷ luật

Câu 6: Câu nào sau đây được xem là một bất lợi của buổi phỏng vấn?

A. Có thể cung cấp bằng chứng về các kỹ năng thông tin liên lạc.

B. Cung cấp bằng chứng của các kỹ năng giữa các cá nhân với nhau.

C. Có thể hiểu sâu sắc tính cách của những người dự tuyển.

D. Cả 3 đáp án trên.