Câu hỏi: ………mang lại cho người ta những kết quả khách quan về các đặc trưng tâm lý của con người như khả năng bẩm sinh, sở thích, cá tính của cá nhân này so với cá nhân khác.

A. Trắc nghiệm nhân sự trong tuyển chọn

B. Lý lịch trích ngang

C. Hồ sơ xin việc

D. Các câu trả lời, hành động, cử chỉ của người xin việc khi phỏng vấn

Câu 1: Trong các hoạt động dưới đây, hoạt động nào thuộc về đánh giá nhân viên?

A. Tổ trưởng chấm công cho các tổ viên

B. Quản đốc ghi nhận sự việc một người thợ bảo trì đã làm việc suốt đêm để khắc phụcsự cố về máy

C. Giám đốc dự án thảo luận với một thành viên về tiến độ thực hiện công việc

D. Không đáp án nào đúng

Câu 2: Quá trình kỷ luật được thực hiện theo trình tự như thế nào?

A. 1 – 4 – 5 – 3 – 2

B. 1 – 4 – 2 – 5 – 3

C. 1 – 4 – 5 – 2 – 3

D. 1 – 5 – 4 – 2 – 3

Câu 3: Môi trường tác nghiệp của DN không bao gồm nhân tố nào dưới đây:

A. Các đối thủ cạnh tranh

B. Nhà cung cấp nguyên vật liệu

C. Nguồn nhân lực

D. Khách hàng

Câu 4: Vai trò của Trưởng phòng Nhân sự (TPNS) trong các DN Việt Nam còn mờ nhạt vì các lý do chính sau, trừ:

A. Giám đốc thường can thiệp trực tiếp vào các vấn đề quản lý nhân sự

B. Năng lực của TPNS còn nhiều hạn chế

C. Chưa có chức danh Giám đốc nguồn nhân lực tương xứng với tầm quan trọng của vị trí công việc này

D. TPNS ít khi tham gia vào việc xây dựng các kế hoạch SXKD một cách đầy đủ và sâu sắc

Câu 5: Tổ chức hội thảo hay các cuộc tư vấn về định hướng nghề nghiệp là nhữnghoạt động để:

A. Hội nhập nhân viên

B. Phát triển nhân viên

C. Động viên nhân viên

D. A, B, C đều đúng

Câu 6: Trong công tác giải quyết bất bình của người lao động, người phụ trách (quản lý trực tiếp) có trách nhiệm ……………. những bất bình.

A. phát hiện và giải quyết

B. điều tra và giải quyết

C. thiết lập danh sách

D. đề phòng