Câu hỏi: Chỉ ra yếu tố không thuộc Năm lực lượng cạnh tranh của Michael Porter

A. Đe doạ từ phía các sản phẩm thay thế

B. Sức ép từ phía nhà cung cấp

C. Tác động của hệ thống thông tin TMĐT

D. Sức ép từ phía đối thủ cạnh tranh

Câu 1: Tại sao TMĐT B2C lại kém hấp dẫn hơn so với B2B

A. Xung đột trong kênh phân phối

B. Dễ tiến hành hơn

C. Chi phí đầu tư và thực hiện thấp hơn

D. Số lượng khách hàng lớn hơn

Câu 2: Cá biệt hoá rộng rãi cho phép công ty có thể

A. Sản xuất số lượng lớn sản phẩm giống nhau

B. Sản xuất số lượng lớn sản phẩm phù hợp từng cá nhân

C. Sản xuất các sản phẩm phù hợp từng nhóm khách hàng

D. Hiểu được những nhu cầu cụ thể của số đông khách hàng để từ đó tạo ra những sản phẩm thành công

Câu 3: TMĐT làm giảm chu kì của các hoạt động sau, ngoại trừ:

A. Sự thoả mãn của khách hàng

B. Các chiến lược marketing

C. Vòng đời sản phẩm

D. Thời gian tung sản phẩm ra thị trường

Câu 4: Chỉ ra ví dụ của mô hình bán lẻ qua mạng

A. Cửa hàng A không có trụ sở thực và bán nhiều loại hàng hoá qua mạng Internet

B. Cửa hàng B không có trụ sở thực và bán một số sản phẩm nhất định qua mạng

C. Cửa hàng C có trụ sở thực và có website, bán nhiều loại hàng hoá

D. Cửa hàng D có trụ sở thực và bán nhiều loại hàng hoá

Câu 5: Nguyên tắc nào phổ biến hơn cả để hình thành hợp đồng điện tử

A. Nhận được xác nhận là đã nhận được chấp nhận đối với chào hàng

B. Thời điểm chấp nhận được gửi đi, dù nhận được hay không

C. Thời điểm nhận được chấp nhận hay gửi đi tuỳ các nước quy định

D. Thời điểm xác nhận đã nhận được chấp nhận được gửi đi

Câu 6: Theo chiến lược khác biệt hoá sản phẩm, định giá căn cứ vào

A. Mức giá khách hàng sẵn sàng chấp nhận thanh toán

B. Chi phí sản xuất

C. Chi phí của sản phẩm tương tự

D. Giá trên thị trường