Câu hỏi: TMĐT làm giảm chu kì của các hoạt động sau, ngoại trừ:

A. Sự thoả mãn của khách hàng

B. Các chiến lược marketing

C. Vòng đời sản phẩm

D. Thời gian tung sản phẩm ra thị trường

Câu 1: Theo cách hiểu chung hiện nay, TMĐT là việc sử dụng…….để tiến hành các hoạt động thương mại

A. Internet

B. Các mạng

C. Các phương tiện điện tử

D. Các phương tiện điện tử và mạng Internet

Câu 2: Chỉ ra yếu tố không phải đặc điểm của chữ kí điện tử

A. Bằng chứng pháp lý: xác minh người lập chứng từ

B. Ràng buộc trách nhiệm: người kí có trách nhiệm với nội dung trong văn bản

C. Đồng ý: thể hiện sự tán thành và cam kết thực hiện các nghĩa vụ trong chứng từ

D. Duy nhất: Chỉ duy nhất người kí có khả năng kí điện tử vào văn bản

Câu 3: Nhận xét nào không phải là hạn chế của TMĐT

A. Một số khách hàng thích kiểm tra hàng hoá thực khi mua

B. Tốc độ đường truyền Internet ngày càng nhanh hơn

C. Vấn đề an ninh còn ít được chú ý và đang trong giai đoạn xây dựng

D. Các phần mềm ứng dụng thay đổi thường xuyên

Câu 4: TMĐT là việc ứng dụng các phương tiện điện tử và công nghệ thông tin nhằm tự động hoá quá trình và các nghiệp vụ kinh doanh. Đây là TMĐT nhìn từ góc độ:

A. Truyền thông

B. Kinh doanh

C. Dịch vụ

D. Mạng Internet

Câu 5: Jeff muốn mua hàng trên mạng nhưng không tin tưởng vào chính sách bảo mật thông tin cá nhân, anh ta có thể sử dụng công cụ nào trên mạng để tham khảo

A. Shopbot

B. Trust verification site

C. Business rating site

D. Shopping portals

Câu 6: Chỉ ra ví dụ của việc tiếp tục sử dụng trung gian trong kinh doanh

A. Sử dụng nhân viên bán hàng để thương lượng các hợp đồng lớn, phức tạp

B. Mua vé máy bay trực tiếp từ hãng hàng không

C. Mua bảo hiểm từ công ty thay vì qua đại lý

D. Mua bán chứng khoán qua Internet thay vì dùng môi giới