Câu hỏi: Các đại lý trên mạng không tạo ra thay đổi nào dưới đây đối với ngành du lịch

A. Các dịch vụ cá biệt hoá nhiều hơn

B. Chi phí cao hơn do giảm bớt nhiều dịch vụ

C. Tiện lợi hơn

D. Hiểu biết nhiều về sản phẩm hơn

Câu 1: Chỉ ra các bước trong quá trình mặc cả trên mạng

A. Tìm kiếm. lựa chọn, thương lượng, hoàn thành giao dịch

B. Tìm kiếm, lựa chọn, thương lượng, tiếp tục lựa chọn, thương lượng, hoàn thành giao dịch

C. Tìm kiếm, thương lượng, lựa chọn, hoàn thành giao dịch

D. Tìm kiếm, thương lượng, lựa chọn, tiếp tục lựa chọn và thương lượng, hoàn thành giao dịch

Câu 2: Chỉ ra yếu tố không phải khó khăn khi tham gia TMĐT

A. Nhân lực: đội ngũ chuyên gia kém cả về số lượng và chất lượng

B. Vốn: thiếu vốn đầu tư xây dựng hạ tầng viễn thông

C. Thương mại truyền thống chưa phát triển

D. Nhận thức quá “đơn giản” về TMĐT

Câu 3: TMĐT là tất cả các hoạt động mua bán sản phẩm, dịch vụ và thông tin thông qua mạng Internet và các mạng khác. Đây là TMĐT nhìn từ góc độ:

A. Truyền thông

B. Kinh doanh

C. Dịch vụ

D. Mạng Internet

Câu 4: TMĐT là việc ứng dụng các phương tiện điện tử và công nghệ thông tin nhằm tự động hoá quá trình và các nghiệp vụ kinh doanh. Đây là TMĐT nhìn từ góc độ:

A. Truyền thông

B. Kinh doanh

C. Dịch vụ

D. Mạng Internet

Câu 5: Thương mại điện tử là tất cả hoạt động trao đổi thông tin, sản phẩm, dịch vụ, thanh toán… thông qua các phương tiện điện tử như máy tính, đường dây điện thoại, internet và các phương tiện khác. Đây là TMĐT nhìn từ góc độ:

A. Truyền thông

B. Kinh doanh

C. Dịch vụ

D. Mạng Internet

Câu 6: Chỉ ra dịch vụ Không được các công ty du lịch qua mạng cung cấp

A. Bán và đặt vé

B. Thông tin giới thiệu

C. Giảm giá vé máy bay

D. Máy tính chuyển đổi tiền