Câu hỏi: Các đại lý trên mạng không tạo ra thay đổi nào dưới đây đối với ngành du lịch

A. Các dịch vụ cá biệt hoá nhiều hơn

B. Chi phí cao hơn do giảm bớt nhiều dịch vụ

C. Tiện lợi hơn

D. Hiểu biết nhiều về sản phẩm hơn

Câu 1: ABC là một hiệp hội giúp các thành viên của mình mua sắm với giá thấp hơn khi mua số lượng lớn. Mô hình kinh doanh mà ABC đang sử dụng là mô hình gì?

A. Mua sắm theo nhóm

B. Đấu giá trực tuyến

C. Marketing liên kết

D. Khách hàng tự định giá

Câu 2: Chỉ ra yếu tố không phải khó khăn khi tham gia TMĐT

A. Nhân lực: đội ngũ chuyên gia kém cả về số lượng và chất lượng

B. Vốn: thiếu vốn đầu tư xây dựng hạ tầng viễn thông

C. Thương mại truyền thống chưa phát triển

D. Nhận thức quá “đơn giản” về TMĐT

Câu 3: Quy trình ứng dụng TMĐT với doanh nghiệp XNK nào đúng

A. Xác định ngành hàng KD, xây dựng website, quảng bá website, hỗ trợ khách hàng, thanh toán qua mạng, đổi mới phương thức kinh doanh

B. Xác định ngành hàng KD, xây dựng website, hỗ trợ khách hàng, quảng bá website, thanh toán qua mạng, đổi mới phương thức kinh doanh

C. Xác định ngành hàng KD, xây dựng website, thanh toán qua mạng, quảng bá website, hỗ trợ khách hàng, đổi mới phương thức kinh doanh

D. Xác định ngành hàng KD, xây dựng website, quảng bá website, thanh toán qua mạng, đổi mới phương thức kinh doanh, hỗ trợ khách hàng

Câu 4: Website mà tại đó các doanh nghiệp có thể tiến hành các hoạt động thương mại từ quảng cáo, giới thiệu hàng hoá, dịch vụ tới trao đổi thông tin, kí kết hợp đồng thanh toán… được gọi là

A. Sàn giao dịch điện tử

B. Chợ điện tử

C. Sàn giao dịch điện tử B2B

D. Trung tâm thương mại điện tử

Câu 5: TMĐT làm giảm chu kì của các hoạt động sau, ngoại trừ:

A. Sự thoả mãn của khách hàng

B. Các chiến lược marketing

C. Vòng đời sản phẩm

D. Thời gian tung sản phẩm ra thị trường

Câu 6: Thương mại điện tử là tất cả hoạt động trao đổi thông tin, sản phẩm, dịch vụ, thanh toán… thông qua các phương tiện điện tử như máy tính, đường dây điện thoại, internet và các phương tiện khác. Đây là TMĐT nhìn từ góc độ:

A. Truyền thông

B. Kinh doanh

C. Dịch vụ

D. Mạng Internet