Câu hỏi: Các đại lý trên mạng không tạo ra thay đổi nào dưới đây đối với ngành du lịch

A. Các dịch vụ cá biệt hoá nhiều hơn

B. Chi phí cao hơn do giảm bớt nhiều dịch vụ

C. Tiện lợi hơn

D. Hiểu biết nhiều về sản phẩm hơn

Câu 1: Chỉ ra yếu tố không thuộc Năm lực lượng cạnh tranh của Michael Porter

A. Đe doạ từ phía các sản phẩm thay thế

B. Sức ép từ phía nhà cung cấp

C. Tác động của hệ thống thông tin TMĐT

D. Sức ép từ phía đối thủ cạnh tranh

Câu 2: Cá biệt hoá rộng rãi cho phép công ty có thể

A. Sản xuất số lượng lớn sản phẩm giống nhau

B. Sản xuất số lượng lớn sản phẩm phù hợp từng cá nhân

C. Sản xuất các sản phẩm phù hợp từng nhóm khách hàng

D. Hiểu được những nhu cầu cụ thể của số đông khách hàng để từ đó tạo ra những sản phẩm thành công

Câu 3: Chỉ ra ví dụ của mô hình bán lẻ qua mạng

A. Cửa hàng A không có trụ sở thực và bán nhiều loại hàng hoá qua mạng Internet

B. Cửa hàng B không có trụ sở thực và bán một số sản phẩm nhất định qua mạng

C. Cửa hàng C có trụ sở thực và có website, bán nhiều loại hàng hoá

D. Cửa hàng D có trụ sở thực và bán nhiều loại hàng hoá

Câu 4: Theo cách hiểu chung hiện nay, TMĐT là việc sử dụng…….để tiến hành các hoạt động thương mại

A. Internet

B. Các mạng

C. Các phương tiện điện tử

D. Các phương tiện điện tử và mạng Internet

Câu 5: Chỉ ra mệnh đề không đúng

A. Khi mua hàng trên mạng, chào hàng chỉ bắt đầu khi người mua đồng ý với đơn hàng do cửa hàng tổng hợp tên cơ sở các chọn lựa của người mua trước đó

B. Khi người mua chấp nhận chào hàng này thì hợp đồng được hình thành và người bán có thể nhận được tiền ngay sau đó

C. Nguyên tắc chung khi mua sắm trên mạng là chọn các cửa hàng lớn, có uy tín để mua

D. Hợp đồng điện tử B2C được hình thành khác với các hợp đồng truyền thống về nội dung

Câu 6: TMĐT là việc ứng dụng các phương tiện điện tử và công nghệ thông tin nhằm tự động hoá quá trình và các nghiệp vụ kinh doanh. Đây là TMĐT nhìn từ góc độ:

A. Truyền thông

B. Kinh doanh

C. Dịch vụ

D. Mạng Internet