Câu hỏi: Jeff muốn mua hàng trên mạng nhưng không tin tưởng vào chính sách bảo mật thông tin cá nhân, anh ta có thể sử dụng công cụ nào trên mạng để tham khảo

A. Shopbot

B. Trust verification site

C. Business rating site

D. Shopping portals

Câu 1: Chỉ ra yếu tố là hạn chế của đấu giá truyền thống

A. Thời gian kiểm tra

B. Thời gian tiến hành

C. Khả năng kĩ thuật của người mua

D. Yêu cầu hiện diện thực tế

Câu 2: Để xúc tiến xuất khẩu thành công trong thời đại hiện nay, doanh nghiệp không cần yếu tố nào

A. Có đội ngũ cán bộ chuyên trách về công nghệ thông tin

B. Trang web riêng của công ty

C. Có kế hoạch marketing trực tiếp thông qua thư điện tử

D. Tham gia các sàn giao dịch thương mại điện tử

Câu 3: Chỉ ra yếu tố không thuộc Năm lực lượng cạnh tranh của Michael Porter

A. Đe doạ từ phía các sản phẩm thay thế

B. Sức ép từ phía nhà cung cấp

C. Tác động của hệ thống thông tin TMĐT

D. Sức ép từ phía đối thủ cạnh tranh

Câu 4: Chỉ ra mệnh đề không đúng

A. Khi mua hàng trên mạng, chào hàng chỉ bắt đầu khi người mua đồng ý với đơn hàng do cửa hàng tổng hợp tên cơ sở các chọn lựa của người mua trước đó

B. Khi người mua chấp nhận chào hàng này thì hợp đồng được hình thành và người bán có thể nhận được tiền ngay sau đó

C. Nguyên tắc chung khi mua sắm trên mạng là chọn các cửa hàng lớn, có uy tín để mua

D. Hợp đồng điện tử B2C được hình thành khác với các hợp đồng truyền thống về nội dung

Câu 5: Các site đánh giá độ tin cậy của các site thương mại điện tử khác. Các đánh giá này có độ tin cậy như thế nào?

A. Rất cao, các đánh giá bảo đảm độ tin cậy tuyệt đối của các site được đánh giá

B. Trung bình, thông thường mức đánh giá được tham khảo để khách hàng quyết định

C. Thấp, công ty nào cũng được đánh giá là tốt

D. Thấp, công ty nào bị coi là không đáng tin cậy thì mới được đánh giá

Câu 6: Thương mại điện tử là tất cả hoạt động trao đổi thông tin, sản phẩm, dịch vụ, thanh toán… thông qua các phương tiện điện tử như máy tính, đường dây điện thoại, internet và các phương tiện khác. Đây là TMĐT nhìn từ góc độ:

A. Truyền thông

B. Kinh doanh

C. Dịch vụ

D. Mạng Internet