Câu hỏi: Các site đánh giá độ tin cậy của các site thương mại điện tử khác. Các đánh giá này có độ tin cậy như thế nào?

A. Rất cao, các đánh giá bảo đảm độ tin cậy tuyệt đối của các site được đánh giá

B. Trung bình, thông thường mức đánh giá được tham khảo để khách hàng quyết định

C. Thấp, công ty nào cũng được đánh giá là tốt

D. Thấp, công ty nào bị coi là không đáng tin cậy thì mới được đánh giá

Câu 1: Chỉ ra định nghĩa TMĐT theo chiều ngang

A. MSDP

B. MSPD

C. MDSP

D. MDPS

Câu 2: Theo chiến lược khác biệt hoá sản phẩm, định giá căn cứ vào

A. Mức giá khách hàng sẵn sàng chấp nhận thanh toán

B. Chi phí sản xuất

C. Chi phí của sản phẩm tương tự

D. Giá trên thị trường

Câu 3: Jeff muốn mua hàng trên mạng nhưng không tin tưởng vào chính sách bảo mật thông tin cá nhân, anh ta có thể sử dụng công cụ nào trên mạng để tham khảo

A. Shopbot

B. Trust verification site

C. Business rating site

D. Shopping portals

Câu 4: Chỉ ra các bước trong quá trình mặc cả trên mạng

A. Tìm kiếm. lựa chọn, thương lượng, hoàn thành giao dịch

B. Tìm kiếm, lựa chọn, thương lượng, tiếp tục lựa chọn, thương lượng, hoàn thành giao dịch

C. Tìm kiếm, thương lượng, lựa chọn, hoàn thành giao dịch

D. Tìm kiếm, thương lượng, lựa chọn, tiếp tục lựa chọn và thương lượng, hoàn thành giao dịch

Câu 5: Nguyên tắc nào phổ biến hơn cả để hình thành hợp đồng điện tử

A. Nhận được xác nhận là đã nhận được chấp nhận đối với chào hàng

B. Thời điểm chấp nhận được gửi đi, dù nhận được hay không

C. Thời điểm nhận được chấp nhận hay gửi đi tuỳ các nước quy định

D. Thời điểm xác nhận đã nhận được chấp nhận được gửi đi

Câu 6: Công ty XYZ bán nhiều loại sản phẩm thông qua website của mình, họ đang sử dụng mô hình kinh doanh nào?

A. Marketing liên kết

B. Đấu giá trực tuyến

C. Bán lẻ trực tuyến

D. Khách hàng tự định giá