Câu hỏi: Câu hỏi đóng là câu hỏi:

A. Chỉ có một phương án trả lời duy nhất

B. Kết thúc bằng dấu chấm câu.

C. Các phương án trả lời đã được liệt kê ra từ trước

D. Không đưa ra hết các phương án trả lời.

Câu 1: Bước đầu tiên trong quá trình nghiên cứu Marketing là gì?

A. Chuẩn bị phương tiện máy móc để tiến hành xử lý dữ liệu

B. Xác định vấn đề và mục tiêu cần nghiên cứu.

C. Lập kế hoach nghiên cứu ( hoặc thiết kế dự án nghiên cứu)

D. Thu thập dữ liệu

Câu 2: Môi trường Marketing của một doanh nghiệp có thể được định nghĩa là:

A. Một tập hợp của những nhân tố có thể kiểm soát được.

B. Một tập hợp của những nhân tố không thể kiểm soát được.

C. Một tập hợp của những nhân tố bên ngoài doanh nghiệp đó.

D. Một tập hợp của những nhân tố có thể kiểm soát được và không thể kiểm soát được.

Câu 3: Dữ liệu so cấp có thể thu thập được bằng cách nào trong các cách dưới đây?

A. Quan sát

B. Thực nghiệm

C. Điều tra phỏng vấn.

D. Tất cả các cách nêu trên.

Câu 4: Dữ liệu thứ cấp là dữ liệu:

A. Có tầm quan trọng thứ nhì

B. Đã có sẵn từ trước đây

C. Được thu thập sau dữ liệu sơ cấp

D. (b) và (c)

Câu 5: Câu nào sau đây là đúng khi so sánh phỏng vấn qua điện thoại và phỏng vấn qua bưu điện (thư tín)?

A. Thông tin phản hồi nhanh hơn.

B. Số lượng thông tin thu đuợc nhiều hơn đáng kể.

C. Chi phí phỏng vấn cao hơn.

D. Chi phí phỏng vấn cao hơn.

Câu 6: Môi trường Marketing vĩ mô được thể hiện bởi những yếu tố sau đây, ngoại trừ:

A. Dân số

B. Thu nhập của dân cư

C. Lợi thế cạnh tranh

D. Các chỉ số về khả năng tiêu dùng