Câu hỏi: Các nhân tố xác định hiệu quả nhóm:

A. Quy mô và thành phần của nhóm

B. Sự khác biệt về địa vị

C. Sự vững chắc của nhóm

D. Tất cả đều đúng.

Câu 1: Chức năng nào thuộc chức năng duy trì nhóm

A. Làm rõ việc thông tin

B. Kiểm nghiệm và nhất trí

C. Kiểm soát và duy trì

D. Tổ chức quá trình

Câu 2: “Người lãnh đạo mới về chất là người thách thức những người dưới quyền lực thực hiện những nhiệm vụ không được quy định” là theo quan điểm của ai:

A. Burns

B. Bass

C. Conger&Kanungo

D. Kurt

Câu 3: Nhà quản trị nên chọn phong cách lãnh đạo:

A. Phong cách lãnh đạo tự do

B. Phong cách lãnh đạo dân chủ

C. Phong cách lãnh đạo độc đoán

D. Tất cả đều sai

Câu 4: Theo R.Tannenbaum và Schumidt, những áp lực từ người lãnh đạo bao gồm?

A. Hệ thống giá trị, đặc tính cá nhân, năng lực trình độ, những kinh nghiệm của người lãnh đạo

B. Mức độ nhu cầu độc lập của người dưới quyền, sự sẵn lòng nhận trách nhiệm trong việc tham gia vào việc ra các quyết đinh

C. Những yếu tố của văn hóa tổ chức, mức độ vững chắc của nhóm, sức ép của thời gian hay tính cấp bách của việc giải quyết vấn đề, hệ thống đãi ngộ và động viên trong tổ chức

D. Tất cả đều sai

Câu 5: Theo Kotter, lãnh đạo là………..

A. Thích ứng với sự thay đổi

B. Ngăn cản sự thay đổi

C. Tìm kiếm sự thay đổi

D. Thích ứng với sự phức tạp

Câu 6: “ vai trò người khởi xướng” là vai trò thuộc vai trò nào.

A. Vai trò thông tin

B. Vai trò quyết định

C. Vai trò lãnh đạo

D. Vai trò tương tác