Câu hỏi: Các nhân tố xác định hiệu quả nhóm:

A. Quy mô và thành phần của nhóm

B. Sự khác biệt về địa vị

C. Sự vững chắc của nhóm

D. Tất cả đều đúng.

Câu 1: Theo Kotter, lãnh đạo là………..

A. Thích ứng với sự thay đổi

B. Ngăn cản sự thay đổi

C. Tìm kiếm sự thay đổi

D. Thích ứng với sự phức tạp

Câu 2: Chức năng nào thuộc chức năng duy trì nhóm

A. Làm rõ việc thông tin

B. Kiểm nghiệm và nhất trí

C. Kiểm soát và duy trì

D. Tổ chức quá trình

Câu 3: Các chiến lược ảnh hưởng bao gồm:

A. Chiến lược thân thiện

B. Chiến lược mặc cả

Câu 4: Một trong những phong cách của nhà lãnh đạo là?

A. Độc đoán

B. Dân chủ

C. Tự do

D. Cả 3 đều đúng

Câu 5: “Người lãnh đạo mới về chất là người thách thức những người dưới quyền lực thực hiện những nhiệm vụ không được quy định” là theo quan điểm của ai:

A. Burns

B. Bass

C. Conger&Kanungo

D. Kurt

Câu 6: Trong phong cách kèm cặp với người học việc vỡ mộng

A. Người lãnh đạo đưa ra các chỉ dẫn cụ thể và giám sát chặt chẽ việc thực hiện các chỉ dẫn

B. Gần gũi, thảo luận vấn đề với người dưới quyền, khai thông các vướng mắc và tạo điều kiện thuận lợi cho người dưới quyền hoàn thành nhiệm vụ

C. Giao nhiệm vụ và mở rộng quyền cho người dưới quyền tự giải quyết công việc được giao

D. Lãnh đạo giải thích các quyết, gần gũi để giám sát, giúp đỡ và động viên người dưới quyền