Câu hỏi: Các nhân tố xác định hiệu quả nhóm:

A. Quy mô và thành phần của nhóm

B. Sự khác biệt về địa vị

C. Sự vững chắc của nhóm

D. Tất cả đều đúng.

Câu 1: Các chiến lược ảnh hưởng bao gồm:

A. Chiến lược thân thiện

B. Chiến lược mặc cả

Câu 2: “ vai trò người khởi xướng” là vai trò thuộc vai trò nào.

A. Vai trò thông tin

B. Vai trò quyết định

C. Vai trò lãnh đạo

D. Vai trò tương tác

Câu 3: Trong các yếu tố sau đây, đâu là yếu tố thuộc “phẩm chất” của người lãnh đạo.

A. Sang tạo

B. Nhận thức

C. Tài giỏi thông minh

D. Có tinh thần hợp tác

Câu 4: Có mấy phẩm chất lặp đi lặp lại có tương quan với vai trò của người lãnh đạo

A. 4

B. 5

C. 6

D. 7

Câu 5: Nhà quản trị nên chọn phong cách lãnh đạo:

A. Phong cách lãnh đạo tự do

B. Phong cách lãnh đạo dân chủ

C. Phong cách lãnh đạo độc đoán

D. Tất cả đều sai

Câu 6: “Người lãnh đạo mới về chất là người thách thức những người dưới quyền lực thực hiện những nhiệm vụ không được quy định” là theo quan điểm của ai:

A. Burns

B. Bass

C. Conger&Kanungo

D. Kurt