Câu hỏi: Các kỹ thuật giải quyết xung đột có thể được dùng trong dự án bao gồm:

A. Rút lui, thoả hiệp, kiểm soát và ép buộc

B. Kiểm soát, ép buộc, dàn xếp, rút lui

C. Đối đầu, thoả hiệp, dàn xếp, quản lý

D. Dàn xếp, đối đầu, ép buộc và rút lui

Câu 1: Bạn nhận được hoá đơn từ nhà thầu của mình trong hợp đồng giá cố định với lịch trình phải trả gắn liền với việc hoàn tất các mốc quan trọng. Điều gì là quan trọng nhất để duyệt.

A. Các hoạt động đang tiếp diễn

B. Số giờ đã dùng hết

C. Công việc đã được hoàn tất

D. Theo đúng lịch trình

Câu 2: Cái nào được chi tiết hoá trong tài liệu lập kế hoạch dự án đối với giám đốc sự án?

A. Hiệu suất sẽ được đánh giá như thế nào

B. Các chứng nhận kỹ thuật được tổ chức

C. Lịch trình nghỉ

D. Tên của đội ngũ thành viên dự án

Câu 3: Bạn đang xây dựng phạm vi công việc cho một dự án sẽ sử dụng các nguồn lực kỹ thuật giới hạn. Thay đổi đã được một trong số các nguồn lực kỹ thuật yêu cầu để điều chỉnh màn ảnh đầu vào của người dùng. Cá nhân nào phải phê chuẩn yêu cầu này?

A. Nhà tài trợ dự án

B. Giám đốc dự án

C. Lãnh đạo đội xây dựng

D. Đại diện của những người dùng cuối

Câu 4: Chi phí thuê phòng sẽ được dùng cho cuộc họp dự án là ví dụ minh hoạ cho loại chi phí nào?

A. Chi phí tất yếu

B. Chi phí cố định

C. Chi phí biến động

D. Chi phí không được dự kiến

Câu 5: Chiến lược phản ứng rủi ro nhằm làm giảm khả năng hay ảnh hưởng của những sự kiện rủi ro bất lợi tới ngưỡng cửa chấp thuận được gọi là:

A. Tránh rủi ro.

B. Chuyển giao rủi ro.

C. Giảm thiểu rủi ro.

D. Chấp thuận rủi ro.

Câu 6: Bạn là giám đốc một dự án đang trong giai đoạn lập kế hoạch. Bạn nhận được một báo cáo viết không rõ ràng về mục đích và các mục tiêu của dự án. Hai kỹ thuật nào bạn có thể sử dụng để hiểu được mục đích và các mục tiêu của dự án?

A. Tiến hành một buổi phỏng vấn trực tiếp một đối một

B. Tiến hành một buổi tiếp xúc với các khách hàng được tạo điều kiện thuận lợi

C. Tìm kiếm sự ủng hộ dự án chính thức từ các khách hàng dự án

D. A và B đúng