Câu hỏi: 1 website TMĐT tập trung nhiều sp của nhiều nhà cung cấp khác nhau để nhiều người mua có thể xem xét được gọi là gì?

A. Sàn giao dịch B2B của người bán – a supplier sell-side B2B site

B. Catalogue điện tử - aggregating catalogues

C. Mua sắm trực tuyến – e-procurement

D. Sàn giao dịch – an exchange

Câu 1: Do việc thu hút và lôi kéo khách hàng ngày càng trở nên khó khăn và tốn kém, nội dung của website có vai trò quan trọng trong việc:

A. giữ khách hàng (stickiness)

B. khu vực hóa (localization)

C. sự quay trở lại của khách hàng (rotation)

D. tạo ấn tượng tốt (impression)

Câu 2: Jose quyết định mua một chiếc xe Saturn VUE, một cửa hàng trực tuyến giúp anh ta tìm được người bán với mức giá Jose cho là phù hợp. Đây là ví dụ về mô hình nào?

A. môi giới sản phẩm (product brokering)

B. đánh giá sản phẩm và dịch vụ

C. xác định nhu cầu

D. môi giới thương mại (merchant brokering)

Câu 3: Chiêu thức được người tham gia đấu thầu sử dụng theo đó dùng một số người giả tham gia trả giá rất cao để loại bỏ những người cùng tham gia, sau đó người này rút lui vào phút cuối để người thứ hai trúng thầu với mức giá thấp hơn nhiều được gọi là:

A. Dùng phần mềm để đẩy giá lên cao

B. Người bán thuê người tham gia trả giá cao

C. Người mua thuê người tham gia trả giá cao

D. Tham gia chào giá vào phút chót

Câu 4: Mô hình kinh doanh nào phù hợp với các giao dịch điện tử có một người bán nhiều người mua?

A. Sàn giao dịch hàng đổi hàng điện tử - E-bartering

B. Sàn giao dịch động - Dynamic exchanges

C. Sàn đấu thầu - Reverse auctions

D. Sàn đấu giá - Forward auctions 

Câu 5: Tất cả những nhóm sản phẩm sau đây đều đã thành công trong ứng dụng thương mại điện tử, ngoại trừ:

A. phần cứng máy tính

B. trang thiết bị văn phòng

C. ô tô

D. thiết bị thể thao

Câu 6: Những kỹ thuật sau đây được sử dụng để xây dựng cơ sở dữ liệu về khách hàng trực tuyến, ngoại trừ:

A. khách hàng cung cấp thông tin trên website

B. theo dõi hoạt động của khách hàng trên mạng

C. mua danh bạ địa chỉ và điện thoại từ các telemarketers

D. xây dựng dữ liệu thông qua quá trình mua sắm của khách hàng