Câu hỏi: “Thương mại điện tử là tất cả các hoạt động mua bán sản phẩm, dịch vụ và thông tin thông qua mạng Internet và các mạng khác”. Đây là Thương mại điện tử nhìn từ góc độ:

A. Truyền thông

B. Kinh doanh

C. Dịch vụ

D. Mạng Internet

Câu 1: Một hạn chế về kỹ thuật của TMĐT là “Thực hiện các … trong thương mại điện tử B2C đòi hỏi hệ thống … … lớn”.

A. đơn đặt hàng, giao hàng, tự động

B. đơn đặt hàng, kho hàng, tự động

C. giao dịch, kho hàng, kích thước

D. giao dịch, giao hàng, tận nhà

Câu 2: Một bước trong xây dựng website là “Xác định … của website, đối tượng …”

A. mục đích, người xem

B. kiến trúc, người xem

C. mục đích, doanh nghiệp

D. kiến trúc, doanh nghiệp

Câu 3: Một quan niệm sai lầm trong TMĐT là “Không … đến … mới”.

A. quan tâm, công nghệ

B. ứng dụng, công nghệ

C. quan tâm, yêu cầu

D. ứng dụng, phân tích

Câu 4: Chỉ ra thành phần của AIDA trong Marketing điện tử được giải thích chưa đúng?

A. Website phải thu hút sự chú ý của người xem (A)

B. Website được thiết kế tốt, dễ tìm kiếm, dễ xem, nhanh chóng, thông tin phong phú (I)

C. Có các biện pháp xúc tiến để tạo mong muốn mua hàng : giảm giá, quà tặng (D)

D. Form mẫu đẹp, tiện lợi, an toàn để khách hàng thực hiện mua dễ dàng (A)

Câu 5: Một lợi ích đối với các tổ chức trong TMĐT là “Giá … hơn, giao hàng … hơn, đặc biệt với các hàng hóa … được”.

A. thấp, lâu, đóng gói

B. cao, nhanh, đóng gói

C. cao, lâu, số hóa

D. thấp, nhanh, số hóa

Câu 6: Một tính chất trong cấp độ “Thông tin lên mạng web” là “Trao đổi, …, qua mạng”.

A. đàm phán, đặt hàng

B. giải đáp, đặt hàng

C. cung cấp, giao hàng

D. thanh toán, giao hàng