Câu hỏi: ........ phải là người đào tạo và hướng dẫn cho người quản lí bộ phận về những vấn đề liên quan đến kỷ luật nhằm giúp họ làm quen với những khía cạnh của công tác kỷ luật.

A. Công đoàn

B. Ban quản lí cấp cao

C. Phòng quản lí nhân lực

D. Người lao động

Câu 1: Hợp đồng thường áp dụng cho công việc có tính tạm thời và có thời hạn dưới 1 năm thuộc loại hợp đồng nào?

A. Hợp đồng lao động không xác định thời hạn

B. Hợp đồng lao động xác định thời hạn (1-3 năm)

C. Hợp đồng lao động theo mùa vụ

D. Tất cả đều sai

Câu 2: Cách tiếp cận với kỷ luật nào được gọi là cách tiếp cận tích cực?

A. Thi hành kỷ luật bằng trừng phạt, răn đe

B. Thi hành kỷ luật mà không phạt

C. Cả a và b đều đúng

D. Cả a và b đều sai

Câu 3: Kỉ luật lao động là những …….. quy định hành vi cá nhân của người lao động mà tổ chức xây dựng nên dựa trên cơ sở pháp lý hiện hành và các chẩn mực đạo đức xã hội.

A. Nguyên tắc

B. Biện pháp

C. Tiêu chuẩn

D. Ràng buộc

Câu 4: Nội dung nào sau đây không cần phải có trong hợp đồng lao động?

A. Công việc phải làm: Tên công việc, chức danh công việc, nhiệm vụ lao động

B. Thời gian làm việc, thời gian nghỉ ngơi

C. Tiền lương

D. Tiền thưởng trong quá trình làm việc

Câu 5: Tổ chức công tác thi hành kỷ luât gồm:

A. (1),(2),(3),(4)

B. (1),(3),(2),(4)

C. (3),(1),(2),(4)

D. (3),(2),(1),(4)

Câu 6: Những năng lực nào cần có của một người quản lý trực tiếp trong việc giải quyết bất bình.

A. Biết lắng nghe, khả năng suy xét, khả năng thuyết phục

B. Đối xử công bằng với mọi người, khơi gợi tâm sự đầy đủ và trọn vẹn của NLĐ

C. Khả năng giao tiếp tốt và thấu hiểu nhân viên cấp dưới

D. Tất cả các phương án trên đều đúng