Câu hỏi: “Cách hiểu về một vấn đề theo ý riêng của nhà quản trị” là:

A. Kỹ thuật quản trị

B. Chức năng quản trị

C. Quan niệm quản trị

D. Kỹ năng quản trị

Câu 1: Theo Herberg, yếu tố dẫn đến sự thỏa mãn của nhân viên không bao gồm:

A. Cơ hội phát triển 

B. Trách nhiệm

C. Sự tiến bộ

D. Tiền lương

Câu 2: Khi nhu cầu được thỏa mãn, nó không còn là động cơ thúc đẩy, là quan điểm của ai:

A. Taylor

B. Maslow

C. Herberg

D. Mac gregor

Câu 3: Theo Dick Carlson: “Nhà quản trị giỏi là người biết được”.

A. Bản thân có cái gì?

B. Bản thân muốn sử dụng tốt cái gì?

C. Bản thân muốn cái gì?

D. Tất cả đều đúng

Câu 4: Đích quan trọng của hoạt động truyền thông là:

A. Thỏa mãn khách hàng

B. Tiếp cận và học công nghệ mới

C. Tạo được lợi thế cạnh tranh

D. Huấn luyện nhân viên

Câu 5: Quản trị học là gì?

A. Ra quyết định

B. Tiến trình hoàn thành công việc một cách hiệu quả, đạt kết quả thông qua và cùng với người khác.

C. Sự tiên liệu.

D. Tất cả đều sai

Câu 6: Con người có bản chất là:

A. Lười biếng không muốn làm việc 

B. Siêng năng rất thích làm việc 

C. Siêng năng hay lười biếng không phải là bản chất 

D. Siêng năng hay lười biếng đều là bản chất