Câu hỏi: Chức năng quản trị của Henry Fayol gồm:

A. Hoạch định, Tổ chức, Lãnh đạo, Kiểm tra

B. Hoạch định, Tổ chức, Nhân sự, Lãnh đạo, Kiểm tra

C. Lập kế hoạch, Tổ chức, Điều khiển, Phối hợp, Kiểm tra

D. Hoạch định, Tổ chức, Nhân sự, Phối hợp, Kiểm tra, Tài chính

Câu 1: “Cách hiểu về một vấn đề theo ý riêng của nhà quản trị” là:

A. Kỹ thuật quản trị

B. Chức năng quản trị

C. Quan niệm quản trị

D. Kỹ năng quản trị

Câu 2: Động cơ của con người xuất phát:

A. Nhu cầu bậc cao 

B. Những gì mà nhà quản trị phải làm cho người lao động 

C. Nhu cầu chưa được thỏa mãn 

D. Năm cấp bậc nhu cầu 

Câu 3: Khi bàn về động viên trong quản trị, lý thuyết về bản chất con người của Mc.Gregor ngụ ý rằng:

A. Người có bản chất X là loại người không thích làm việc, lười biếng trong công việc, không muốn chịu trách nhiệm, và chỉ khi làm việc khi bị người khác bắt buộc 

B. Người có bản chất y là loại nguời ham thích làm việc, biết tự kiểm soát để hoàn thành mục tiêu, sẵn sàng chấp nhận trách nhiệm, và có khả năng sáng tạo trong công việc 

C. Cần phải tìm hiểu, phân loại bản chất của công nhân để sa thải dần công nhân bản chất X, thay thế dần chỉ toàn những công nhân có bản chất Y 

D. Biện pháp động viên cần thích hợp với bản chất con người

Câu 4: Theo Dick Carlson: “Nhà quản trị giỏi là người biết được”.

A. Bản thân có cái gì?

B. Bản thân muốn sử dụng tốt cái gì?

C. Bản thân muốn cái gì?

D. Tất cả đều đúng

Câu 5: Theo Herberg, yếu tố dẫn đến sự thỏa mãn của nhân viên không bao gồm:

A. Cơ hội phát triển 

B. Trách nhiệm

C. Sự tiến bộ

D. Tiền lương

Câu 6: Một trong những nội dung của lãnh đạo là:

A. Ảnh hưởng đến hành vi người khác 

B. Phân công

C. Kiểm tra công việc người khác 

D. Không có việc nào trong các việc kể trên