Câu hỏi: Chức năng quản trị của Henry Fayol gồm:

A. Hoạch định, Tổ chức, Lãnh đạo, Kiểm tra

B. Hoạch định, Tổ chức, Nhân sự, Lãnh đạo, Kiểm tra

C. Lập kế hoạch, Tổ chức, Điều khiển, Phối hợp, Kiểm tra

D. Hoạch định, Tổ chức, Nhân sự, Phối hợp, Kiểm tra, Tài chính

Câu 1: Theo Herzberg các yếu tố nào là yếu tố động viên nhân viên làm việc hăng hái hơn:

A. Lương bổng, phúc lợi, an tâm công tác. 

B. Công việc hứng thú, điều kiện làm việc thoải mái. 

C. Quan hệ với đồng nghiệp. 

D. Cảm giác hoàn thành công việc, công việc đòi hỏi sự phấn đấu và cơ hội được cấp trên nhận biết.

Câu 2: Hoạt động của một quá trình quản trị được coi là đạt hiệu quả cao hơn khi:

A. Đầu vào tăng trong khi đầu ra giữ nguyên.

B. Đầu vào giữ nguyên trong khi đầu ra giảm xuống.

C. Đầu vào giảm xuống và đầu ra tăng lên.

D. Đầu vào tăng lên và đầu ra giảm xuống.

Câu 3: Một trong những nội dung của lãnh đạo là:

A. Ảnh hưởng đến hành vi người khác 

B. Phân công

C. Kiểm tra công việc người khác 

D. Không có việc nào trong các việc kể trên 

Câu 4: “Cách hiểu về một vấn đề theo ý riêng của nhà quản trị” là:

A. Kỹ thuật quản trị

B. Chức năng quản trị

C. Quan niệm quản trị

D. Kỹ năng quản trị

Câu 5: Yếu tố nào sau đây thuộc thuyết X:

A. Con người thích nhận trách nhiệm 

B. Các quản đốc thích quản lý nhân viên 

C. Các nhu cầu ở thứ bậc cao kích thích nhân viên 

D. Con người muốn lẫn tránh trách nhiệm

Câu 6: Động cơ của con người xuất phát:

A. Nhu cầu bậc cao 

B. Những gì mà nhà quản trị phải làm cho người lao động 

C. Nhu cầu chưa được thỏa mãn 

D. Năm cấp bậc nhu cầu