Câu hỏi: Yếu tố nào trong các yếu tố sau đây giúp doanh nghiệp giữ chân khách hàng lâu dài?
A. Giá cả hợp lí
B. Hoạt động Marketing tốt
C. Chất lượng sản phẩm tốt
D. Các yếu tố trên đều đúng
Câu 1: Một nhà quản trị bán hàng hiện đại cần có năng lực:
A. Thuyết phục
B. Đàm phán
C. Công nghệ
D. Thương lượng
30/08/2021 4 Lượt xem
Câu 2: Mục tiêu của doanh nghiệp trong marketing quan hệ là:
A. Đạt được thương vụ
B. Xây dựng lòng trung thành của khách hàng
C. Đạt được thương vụ đồng thời tạo lập mối quan hệ để bán hàng trong tương lai
D. Cả A, B, C đều đúng
30/08/2021 5 Lượt xem
Câu 3: Mục tiêu nào sau đây không là mục tiêu của hoạt động Quản trị bán hàng?
A. Doanh số
B. Chi phí
C. Phát triển thị trường
D. Cân đối dòng tiền (- Chăm sóc khách hàng)
30/08/2021 4 Lượt xem
Câu 4: Bán hàng cá nhân là những giáo dịch trực tiếp giữa những người đại diện bán hàng với:
A. Khách hàng hiện hữu
B. Khách hàng chiến lược
C. Khách hàng tiềm năng
D. Tất cả các câu trên đều đúng
30/08/2021 14 Lượt xem
Câu 5: Mục tiêu chủ yếu mà doanh nghiệp muốn hướng đến trong bán hàng là:
A. Bán được hàng hóa cho khách hàng
B. Thu lợi nhuận càng cao càng tốt
C. Tạo lập mối quan hệ lâu dài hai bên cùng có lợi
D. Đạt được giao dịch mua bán và tạo lập mối quan hệ lâu dài cho cả 2 bên
30/08/2021 5 Lượt xem
Câu 6: Hoạt động quản lí các xu hướng cá nhân nằm trong tố chất nào của nhà quản trị bán hàng chuyên nghiệp?
A. Khả năng hành động chiến lược
B. Khả năng huấn luyện
C. Khả năng tự quản lí
D. Khả năng xây dựng đội nhóm
30/08/2021 5 Lượt xem
Câu hỏi trong đề: Bộ câu hỏi trắc nghiệm môn Quản lý bán hàng - Phần 6
- 113 Lượt thi
- 45 Phút
- 30 Câu hỏi
- Sinh viên
Cùng chủ đề Bộ câu hỏi trắc nghiệm môn Quản lý bán hàng có đáp án
- 2.1K
- 93
- 30
-
75 người đang thi
- 1.8K
- 166
- 30
-
82 người đang thi
- 1.3K
- 105
- 30
-
96 người đang thi
- 1.1K
- 97
- 30
-
40 người đang thi
Chia sẻ:
Đăng Nhập để viết bình luận