Câu hỏi: Yếu tố nào phản ánh quá trình phát triển nghề nghiệp của người lao động trong DN:

A. Số lượng nhân lực

B. Chất lượng nhân lực

C. Cơ cấu cấp bậc nhân lực

D. Cơ cấu tuổi nhân lực

Câu 1: Chiến lược nào dưới đây làm tăng mức độ kiểm soát của người thực hiện đối với công việc:

A. Chiến lược mở rộng phạm vi công việc

B. Chiến lược làm giàu (tăng chiều sâu công việc)

C. Chiến lược trả lương theo thành tích

D. Chiến lược giờ làm việc linh hoạt

Câu 2: Công tác dự báo nhu cầu về nhân lực của DN cần căn cứ vào các yếu tố sau đây, trừ:

A. Kế hoạch SXKD

B. Hồ sơ nhân viên

C. Cung cầu trên thị trường lao động

D. Năng suất lao động thực tế

Câu 3: Môi trường tác nghiệp của DN không bao gồm nhân tố nào dưới đây:

A. Các đối thủ cạnh tranh

B. Nhà cung cấp nguyên vật liệu

C. Nguồn nhân lực

D. Khách hàng

Câu 4: Câu nào sau đây được xem là một bất lợi của buổi phỏng vấn?

A. Có thể cung cấp bằng chứng về các kỹ năng thông tin liên lạc.

B. Cung cấp bằng chứng của các kỹ năng giữa các cá nhân với nhau.

C. Có thể hiểu sâu sắc tính cách của những người dự tuyển.

D. Cả 3 đáp án trên.

Câu 5: Gặp gỡ định kỳ giữa cán bộ quản lý trực tiếp và nhân viên để cùng nhau đánhgiá mức độ thực hiện công việc là phương pháp:

A. Quan sát hành vi

B. Quản trị theo mục tiêu

C. So sánh cấp

D. Xếp hạng luân phiên

Câu 6: Vai trò của Trưởng phòng Nhân sự (TPNS) trong các DN Việt Nam còn mờ nhạt vì các lý do chính sau, trừ:

A. Giám đốc thường can thiệp trực tiếp vào các vấn đề quản lý nhân sự

B. Năng lực của TPNS còn nhiều hạn chế

C. Chưa có chức danh Giám đốc nguồn nhân lực tương xứng với tầm quan trọng của vị trí công việc này

D. TPNS ít khi tham gia vào việc xây dựng các kế hoạch SXKD một cách đầy đủ và sâu sắc