Câu hỏi: Xác định câu đúng nhất:

A. Chính phẩm được hiểu là sản phẩm không phù hợp hợp đồng

B. Chính phẩm được hiểu là sản phẩm trong miền nghiệm thu

C. Chính phẩm được hiểu là sản phẩm không phù hợp chuẩn

D. Chính phẩm được hiểu là loại chất lượng cao nhất giá rẻ nhất

Câu 1: Xác định câu đúng nhất:

A. Thực chất nội dung cạnh tranh là về giá, trình độ kỹ thuật và chất lượng

B. Thực chất nội dung cạnh tranh là về giá

C. Thực chất nội dung cạnh tranh là về chất lượng sản phẩm vì nó hàm chứa những chỉ tiêu kinh tế kỹ thuật sản phẩm

D. Thực chất nội dung cạnh tranh là về giá và trình độ kỹ thuật

Câu 2: Xác định câu đúng nhất:

A. Chất lượng là tập hợp tính chất đặc trưng của sản phẩm, dịch vụ liên quan đến khả năng thỏa mãn nhu cầu định trước và còn tiềm ẩn

B. Chất lượng là tập hợp tính chất đặc trưng của sản phẩm, dịch vụ liên quan đến khả năng thỏa mãn nhu cầu định trước

C. Theo ISO, chất lượng là tập hợp tính chất và đặc trưng thỏa mãn nhu cầu

D. Theo ISO, chất lượng là tập hợp tính chất và đặc trưng thỏa mãn nhu cầu định trước

Câu 3: Xác định câu đúng nhất:

A. Mẫu là sản phẩm được bình chọn vừa chất lượng vừa giá rẻ

B. Mẫu là sản phẩm đạt chuẩn ISO-9000

C. Mẫu là sản phẩm đẹp nhất

D. Mẫu là sản phẩm hữu hạn được rút ra từ tổng thể

Câu 4: Xác định câu đúng nhất:

A. Mẫu là số lượng hữu hạn các cá thể được rút ra từ tổng thể để kiểm tra đại diện

B. Mẫu là số lượng hữu hạn các cá thể được rút ra từ tổng thể để kiểm tra đại diện. Số lượng rút ra gọi là Cỡ mẫu. Số phận của tổng thể được quyết định trên cơ sở kiểm tra mẫu

C. Mẫu là số lượng hữu hạn các cá thể được rút ra để kiểm tra đại diện

D. Mẫu là số lượng hữu hạn các cá thể được rút ra từ tổng thể để kiểm tra đại diện. Số lượng rút ra gọi là Cỡ mẫu

Câu 5: Xác định câu đúng nhất:

A. Trình độ kỹ thuật sản phẩm là chỉ tiêu chất lượng cao nhất

B. Trình độ kỹ thuật sản phẩm là mức độ hiện đại của sản phẩm đó

C. Trình độ kỹ thuật sản phẩm là mức độ tinh vi hiện đại của sản phẩm đó

D. Trình độ kỹ thuật được hiểu là đặc tính tương đối của chất lượng sản phẩm dựa trên sự phù hợp các chỉ tiêu chất lượng đặc trưng cho sự hoàn thiện kỹ thuật của sản phẩm được đánh giá với các giá trị cơ sở tương ứng của mẫu hoặc chuẩn. Khi nói đến trình độ kỹ thuật của sản phẩm là đề cập đến công dụng chính của sản phẩm đó

Câu 6: Xác định câu đúng nhất:

A. Sơ đồ ISHIKAWA là sơ đồ nhân quả

B. Sơ đồ ISHIKAWA là sơ đồ 5M

C. Sơ đồ ISHIKAWA là sơ đồ xương cá

D. Tất cả các phương án