Câu hỏi: Việc các nhà sản xuất hỗ trợ cho những nhà bán lẻ trong việc trưng bày hàng hoá và tư vấn cho khách hàng là thực hiện chức năng nào trong các chức năng sau đây?

A. Thiết lập các mối quan hệ

B. San sẻ rủi ro

C. Tài trợ

D. Xúc tiến bán hàng

Câu 1: Kênh phân phối một cấp còn gọi là kênh phân phối trực tiếp?

A. Đúng

B. Sai

Câu 2: Sản phẩm có thể là:

A. Một vật thể

B. Một ý tưởng

C. Một dịch vụ

D. Tất cả những điều trên

Câu 3:  Điều nào sau đây cho thấy bao gói hàng hoá trong điều kiện kinh doanh hiện nay là cần thiết ngoại trừ:

A. Khách hàng sẵn sàng trả nhiều tiền hơn khi mua hàng hoá, miễn là nó tiện lợi và sang trọng hơn.

B. Bao gói góp phần tạo nên hình ảnh của doanh nghiệp và của nhãn hiệu hàng hoá

C. Bao gói tạo khả năng và ý niệm về sự cải tiến hàng hoá

D. Bao gói làm tăng giá trị sử dụng của hàng hoá.

Câu 4: Bán hàng cá nhân là phương pháp tiếp cận khách hàng tốn kém nhất tính cho một lần tiếp xúc.

A. Đúng

B. Sai

Câu 5: Các sản phẩm mà khi mua khách hàng luôn so sánh về chất lượng, giá cả, kiểu dáng ____________ được gọi là sản phẩm:

A. Mua theo nhu cầu đặc biệt

B. Mua có lựa chọn

C. Mua theo nhu cầu thụ động

D. Sử dụng thường ngày.

Câu 6: Cửa hàng Rinnai tặng quà cho 100 khách hàng đầu tiên đến mua hàng, đó chính là hoạt động xúc tiến bán.

A. Đúng

B. Sai