Câu hỏi: Bán hàng cá nhân là phương pháp tiếp cận khách hàng tốn kém nhất tính cho một lần tiếp xúc.

A. Đúng

B. Sai

Câu 1: Các sản phẩm mà khi mua khách hàng luôn so sánh về chất lượng, giá cả, kiểu dáng ____________ được gọi là sản phẩm:

A. Mua theo nhu cầu đặc biệt

B. Mua có lựa chọn

C. Mua theo nhu cầu thụ động

D. Sử dụng thường ngày.

Câu 2: Việc bán hàng cho các cá nhân và doanh nghiệp để họ bán lại hoặc sử dụng vào mục đích kinh doanh được gọi là:

A. Bán lẻ

B. Bán buôn

C. Liên doanh

D. Sản xuất

Câu 3: Bộ phận nhãn hiệu sản phẩm có thể nhận biết được nhưng không thể đọc được là:

A. Dấu hiệu của nhãn hiệu

B. Tên nhãn hiệu

C. Dấu hiệu đã đăng kí

D. Bản quyền

Câu 4: Xung đột chiều ngang trong kênh là xung đột giữa các trung gian ở cùng một cấp độ phân phối.

A. Đúng

B. Sai

Câu 5: Bán hàng tại nhà người tiêu dùng

A. Là bán lẻ

B. Là Marketing trực tiếp

C. Là việc bán hàng không qua trung gian

D. Tất cả đếu sai.

Câu 6: Việc các nhà sản xuất hỗ trợ cho những nhà bán lẻ trong việc trưng bày hàng hoá và tư vấn cho khách hàng là thực hiện chức năng nào trong các chức năng sau đây?

A. Thiết lập các mối quan hệ

B. San sẻ rủi ro

C. Tài trợ

D. Xúc tiến bán hàng