Câu hỏi: Sản phẩm có thể là:

A. Một vật thể

B. Một ý tưởng

C. Một dịch vụ

D. Tất cả những điều trên

Câu 1: Quảng cáo trên báo chí thường tốn kém hơn quảng cáo trên truyền hình.

A. Đúng

B. Sai

Câu 2: Các sản phẩm mà khi mua khách hàng luôn so sánh về chất lượng, giá cả, kiểu dáng ____________ được gọi là sản phẩm:

A. Mua theo nhu cầu đặc biệt

B. Mua có lựa chọn

C. Mua theo nhu cầu thụ động

D. Sử dụng thường ngày.

Câu 3: Bán hàng cá nhân là phương pháp tiếp cận khách hàng tốn kém nhất tính cho một lần tiếp xúc.

A. Đúng

B. Sai

Câu 4: Trong các câu sau đây nói về ngành bán lẻ, câu nào KHÔNG đúng?

A. Bán lẻ là việc bán hàng cho người tiêu dùng cuối cùng

B. Bán lẻ là một ngành lớn

C. Người sản xuất và người bán buôn không thể trực tiếp bán lẻ

D. Bán lẻ có thể được thực hiện qua các nhân viên bán hàng, qua thư bán hàng, qua điện thoại và bán hàng tại nhà

Câu 5: Bán hàng tại nhà người tiêu dùng

A. Là bán lẻ

B. Là Marketing trực tiếp

C. Là việc bán hàng không qua trung gian

D. Tất cả đếu sai.

Câu 6: Việc đưa ra công chúng một bài báo hay về doanh nghiệp là một trong các hoạt động quảng cáo.

A. Đúng

B. Sai