Câu hỏi: Trong các hoạt động xúc tiến hỗn hợp, Bán hàng cá nhân tốt hơn Quảng cáo khi:

A. Cần thông tin phản hồi của thị trường ngay lập tức

B. Sản phẩm được bán có giá trị lớn và cần nhiều sự tư vấn

C. Doanh nghiệp muốn tiết kiệm chi phí cho một lần tiếp xúc

D. (a) và (b)

Câu 1: Nhu cầu là gì?

A. Là cảm giác thiếu hụt một cái gì đó mà con người cảm nhận được

B. Là một nhu cầu đặc thù tương ứng với trình độ văn hóa và nhân cách của cá thể

C. Là mong muố được kèm them điều kiện có khả năng thanh toán

D. Tất cả các phương án trên đều đúng

Câu 2:  Có thể nói rằng:

A. Marketing và bán hàng là 2 thuật ngữ đồng nghĩa

B. Marketing và bán hàng là 2 thuật ngữ khác biệt nhau

C. Bán hàng bao gồm cả Marketing

D. Marketing bao gồm cả hoạt động bán hàng

Câu 3: Theo mô hình Năm lực lượng cạnh tranh của Michael Porter, đe dọa của đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn sẽ ảnh hưởng đến:

A. Môi trường marketing vĩ mô của doanh nghiệp

B. Quy mô hiện tại của thị trường

C. Sức dấp dẫn của thị trường

D. Thế mạnh của doanh nghiệp

Câu 4: Câu nói nào dưới đây thể hiện đúng nhất triết lý kinh doanh theo định hướng marketing?

A. Chúng ta đang cố gắng bán cho khách h àng những sản phẩm hoàn hảo

B. Khách hàng đang cần sản phẩm X, hãy sản xuất và bán cho khách hàng sản phẩm đó

C. Chi phí đầu v ào cho sản phẩm Y đang rất cao, hãy tìm cách tiết kiệm để bán Y với giá r ẻ hơn

D. Doanh số bán đang suy giảm, hãy tập trung mọi nguồn lực để đẩy mạnh bán hàng

Câu 5: Khi sử dụng chiến lược marketing không phân biệt, người bán có thể gặp phải những khó khăn sau đây, ngoại trừ:

A. Không dễ tạo ra một sản phẩm có thể thu hút mọi khách hàng

B. Cạnh tranh sẽ gay gắt hơn

C. Khó khăn khi muốn thay đổi trên thị trường có quy mô lớn

D. Phải tính đến sự khác biệt trong đặc điểm của từng đoạn thị trường

Câu 6: Bạn đang chọn hình thức giải trí cho 2 ngày nghỉ cuối tuần sắp tới. Sự lựa chọn đó được quyết định bởi:

A. Sự ưa thích của cá nhân bạn

B. Giá tiền của từng loại hình giải trí

C. Giá trị của từng loại hình giải trí

D. Tất cả các điều nêu trên