Câu hỏi: Trong các cách điều tra phỏng vấn sau đây, cách nào cho độ tin cậy cao nhất và thông tin thu được nhiều nhất?

A. Phỏng vấn qua điện thoại

B. Phỏng vấn bằng thư tín.

C. Phỏng vấn trực tiếp cá nhân

D. Không có cách nào đảm bảo cả hai yêu cầu trên

Câu 1: Khi phân tích môi trường bên trong doanh nghiệp, nhà phân tích sẽ thấy được:

A. Cơ hội và nguy cơ đối với doanh nghiệp

B. Điểm mạnh và điểm yếu của doanh nghiệp

C. Cơ hội và điểm yếu của doanh nghiệp.

Câu 2: Quan điểm marketing định hướng sản xuất cho rằng người tiêu dùng sẽ ưa thích những sản phẩm:

A. Được bán rộng rãi với giá hạ

B. Được sản xuất bằng dây chuyền công nghệ cao

C. Có kiểu dáng độc đáo

D. Có nhiều tính năng mới.

Câu 3: Dữ liệu thứ cấp là dữ liệu:

A. Có tầm quan trọng thứ nhì

B. Đã có sẵn từ trước đây

C. Được thu thập sau dữ liệu sơ cấp

D. (b) và (c)

Câu 4: Các thông tin Marketing bên ngoài được cung cấp cho hệ thông thông tin của doanh nghiệp, ngoại trừ:

A. Thông tin tình báo cạnh tranh

B. Thông tin từ các báo cáo lượng hàng tồn kho của các đại lý phân phối.

C. Thông tin từ các tổ chức dịch vụ cung cấp thông tin

D. Thông tin từ lực lượng công chúng đông đảo.

Câu 5: Câu hỏi mà các phương án trả lời chưa được đưa ra sẵn trong bảng câu hỏi thì câu hỏi đó thuộc loại câu hỏi?

A. Câu hỏi đóng

B. Câu hỏi mở

C. Có thể là câu hỏi đóng, có thể là câu hỏi mở.

D. Câu hỏi cấu trúc.

Câu 6: Thứ tự đúng của các bước nhỏ trong bước 1 của quá trình nghiên cứu Marketing là gì?

A. Vấn đề quản trị, mục tiêu nghiên cứu, vấn đề nghiên cứu.

B. Vấn đề nghiên cứu, mục tiêu nghiên cứu, vấn đề quản trị.

C. Mục tiêu nghiên cứu, vấn đề nghiên cứư, vấn đề quản trị.

D. Vấn đề quản trị, vấn đề nghiên cứu, mục tiêu nghiên cứu.