Câu hỏi: Thuyết quản trị khoa học được xếp vào trường phái quản trị nào

A. Trường phái quản trị hiện đại

B. Trường phái quản trị tâm lý xã hội

C. Trường phái quản trị cổ điển

D. Trường phái định lượng

Câu 1: Quyết định quản trị phải thỏa mãn mấy nhu cầu

A. 5

B. 6

C. 7

D. 8

Câu 2: Bạn mới được tuyển vào làm trưởng phòng có quy mô lớn cho một công ty, bạn biết có một số nhân viên trong phòng nghĩ rằng họ xứng đáng được làm trưởng phòng, khi đó bạn phải làm gì

A. Nói chuyện ngay với các nhân viên đó về vấn đề này

B. Lờ đi và hy vọng mọi chuyện sẽ qua đi

C. Nhận ra vấn đề tập trung cho công việc và cố gắng làm việc cho họ cần mình

D. Tất cả đều sai

Câu 3: Cấp bậc quản trị được phân thành

A. 2

B. 3

C. 4

D. 5

Câu 4: Trong một cuộc họp bạn đang hướng dẫn nhân viên về cách bán hàng mới, một nhân viên chen ngang bằng một câu hỏi không liên quan đến vấn đề bạn đang trình bày, bạn sẽ

A. Làm như không nghe thấy

B. Tất cả nhân viên gởi lại câu hỏi cho đến khi kết thúc

C. Nói cho nhân viên ấy biết rằng câu hỏi đó không phù hợp

D. Trả lời luôn câu hỏi ấy

Câu 5: Lựa chọn mô hình ra quyết định phụ thuộc vào

A. Năng lực nhà quản trị

B. Tính cách nhà quản trị

C. Nhiều yếu tố khác nhau trong đó có các yếu tố trên

D. Ý muốn của đa số nhân viên

Câu 6: Quá trình ra quyết định bao gồm

A. Nhiều bước khác nhau

B. Xác định vấn đề và ra quyết định

C. Chọn phương án tốt nhất và ra quyết định

D. Thảo luận với những người khác và ra quyết định