Câu hỏi: Ra quyết định là một công việc

A. Một công việc mang tính nghệ thuật

B. Lựa chọn giải pháp cho một vấn đề xác định

C. Tất cả các câu trên đều sai

D. Công việc của các nhà quản trị cấp cao

Câu 1: Bạn mới được tuyển vào làm trưởng phòng có quy mô lớn cho một công ty, bạn biết có một số nhân viên trong phòng nghĩ rằng họ xứng đáng được làm trưởng phòng, khi đó bạn phải làm gì

A. Nói chuyện ngay với các nhân viên đó về vấn đề này

B. Lờ đi và hy vọng mọi chuyện sẽ qua đi

C. Nhận ra vấn đề tập trung cho công việc và cố gắng làm việc cho họ cần mình

D. Tất cả đều sai

Câu 2: Quản trị nhằm

A. Thực hiện những mục đích riêng

B. Sử dụng tất cả các nguồn lực hiện có

C. Tổ chức phối hợp với các hoạt động của những thành viên trong tập thể

D. Thực hiện tất cả những mục đích trên đều đúng

Câu 3: Quá trình ra quyết định bao gồm

A. Nhiều bước khác nhau

B. Xác định vấn đề và ra quyết định

C. Chọn phương án tốt nhất và ra quyết định

D. Thảo luận với những người khác và ra quyết định

Câu 4: Xếp mời bạn đi ăn trưa và xếp hỏi bạn về cảm nghĩ của mình

A. Kể cho sếp nghe tỉ mỉ

B. Không nói với sếp về bữa ăn trưa đó

C. Cố nói về bữa ăn trưa đó một cách đặc biệt dù bữa ăn trưa đó không có gì đặc biệt

D. Tất cả đều sai

Câu 5: Một người bên ngoài doanh nghiệp nhờ bạn viết thư giới thiệu cho một nhân viên cũ trước đây có kết quả làm việc không tốt cho doanh nghiệp

A. Viết thư kể rõ những nhược điểm

B. Viết thư nhấn mạnh ưu điểm của người này

C. Từ chối viết thư

D. Tất cả đều sai

Câu 6: Một nhân viên nói với bạn: “có lẽ tôi không nên nói với sếp về chuyện này, nhưng sếp nghe về chuyện đó chưa?

A. Tôi không muốn nghe câu chuyện ngồi lê đôi mách

B. Tôi muốn nghe nếu việc đó liên quan đến công ty của chúng ta

C. Có tin gì mới thế mói cho tôi biết đi

D. Tất cả đều sai