Câu hỏi: Ảnh hưởng của các yếu tố môi trường đến hoạt động của doanh nghiệp trên khía cạnh

A. Sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp

B. Mức độ tùy thuộc doanh nghiệp

C. Kết quả hoạt động doanh nghiệp

D. Tất cả các câu trên đều đúng

Câu 1: Trong một cuộc họp bạn đang hướng dẫn nhân viên về cách bán hàng mới, một nhân viên chen ngang bằng một câu hỏi không liên quan đến vấn đề bạn đang trình bày, bạn sẽ

A. Làm như không nghe thấy

B. Tất cả nhân viên gởi lại câu hỏi cho đến khi kết thúc

C. Nói cho nhân viên ấy biết rằng câu hỏi đó không phù hợp

D. Trả lời luôn câu hỏi ấy

Câu 2: Quá trình ra quyết định bao gồm

A. Nhiều bước khác nhau

B. Xác định vấn đề và ra quyết định

C. Chọn phương án tốt nhất và ra quyết định

D. Thảo luận với những người khác và ra quyết định

Câu 3: Phong cách lãnh đạo sau đây, phong cách nào mang hiệu quả

A. Dân chủ

B. Tự do

C. Độc đoán

D. Cả 3 câu đều đúng

Câu 4: Cố vấn cho ban giám đốc cuả một doanh nghiệp thuộc

A. Cấp cao

B. Cấp trung

C. Cấp thấp

D. Tất cả đều sai

Câu 5: Một người bên ngoài doanh nghiệp nhờ bạn viết thư giới thiệu cho một nhân viên cũ trước đây có kết quả làm việc không tốt cho doanh nghiệp

A. Viết thư kể rõ những nhược điểm

B. Viết thư nhấn mạnh ưu điểm của người này

C. Từ chối viết thư

D. Tất cả đều sai

Câu 6: Thuyết quản trị khoa học được xếp vào trường phái quản trị nào

A. Trường phái quản trị hiện đại

B. Trường phái quản trị tâm lý xã hội

C. Trường phái quản trị cổ điển

D. Trường phái định lượng