Câu hỏi: Ảnh hưởng của các yếu tố môi trường đến hoạt động của doanh nghiệp trên khía cạnh

A. Sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp

B. Mức độ tùy thuộc doanh nghiệp

C. Kết quả hoạt động doanh nghiệp

D. Tất cả các câu trên đều đúng

Câu 1: Xếp mời bạn đi ăn trưa và xếp hỏi bạn về cảm nghĩ của mình

A. Kể cho sếp nghe tỉ mỉ

B. Không nói với sếp về bữa ăn trưa đó

C. Cố nói về bữa ăn trưa đó một cách đặc biệt dù bữa ăn trưa đó không có gì đặc biệt

D. Tất cả đều sai

Câu 2: Trong công tác kiểm soát, nhà quản trị nên

A. Phân cấp công tác kiểm soát khuyến khích tự giác mỗi bộ phận

B. Để mọi cái tự nhiên không cần kiểm soát

C. Tự thực hiện trực tiếp

D. Giao hoàn toàn cho cấp dưới

Câu 3: Phong cách lãnh đạo sau đây, phong cách nào mang hiệu quả

A. Dân chủ

B. Tự do

C. Độc đoán

D. Cả 3 câu đều đúng

Câu 4: Một nhân viên trong phòng đến gặp bạn và phàn nàn về cách làm việc của nhân viên khác, bạn sẽ làm gì

A. Tôi rất vui lòng nói chuyện này với cả hai người

B. Có chuyện gì vậy hãy nói cho tôi nghe đi

C. Chúng ta sẽ bàn về chuyện đó sau, bây giờ tôi còn nhiều việc phải làm

D. Bạn đã thử trò chuyện với người đó chưa

Câu 5: Đang tham dự cuộc họp với sếp, có một cú điện thoại đường dài về một vấn đề quan trọng trong kinh doanh gọi đến cho bạn, bạn phải làm gì?

A. Nhận điện thoại và nói chuyện bình thường

B. Hẹn họ gọi lại sau cho bạn

C. Nói với người giúp việc của Giám Đốc là bạn đang đi vắng

D. Gọi lại sớm nhất cho họ

Câu 6: Quá trình ra quyết định bao gồm

A. Nhiều bước khác nhau

B. Xác định vấn đề và ra quyết định

C. Chọn phương án tốt nhất và ra quyết định

D. Thảo luận với những người khác và ra quyết định