Câu hỏi: Trong một cuộc họp bạn đang hướng dẫn nhân viên về cách bán hàng mới, một nhân viên chen ngang bằng một câu hỏi không liên quan đến vấn đề bạn đang trình bày, bạn sẽ

A. Làm như không nghe thấy

B. Tất cả nhân viên gởi lại câu hỏi cho đến khi kết thúc

C. Nói cho nhân viên ấy biết rằng câu hỏi đó không phù hợp

D. Trả lời luôn câu hỏi ấy

Câu 1: Ảnh hưởng của các yếu tố môi trường đến hoạt động của doanh nghiệp trên khía cạnh

A. Sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp

B. Mức độ tùy thuộc doanh nghiệp

C. Kết quả hoạt động doanh nghiệp

D. Tất cả các câu trên đều đúng

Câu 2: Bạn mới được tuyển vào làm trưởng phòng có quy mô lớn cho một công ty, bạn biết có một số nhân viên trong phòng nghĩ rằng họ xứng đáng được làm trưởng phòng, khi đó bạn phải làm gì

A. Nói chuyện ngay với các nhân viên đó về vấn đề này

B. Lờ đi và hy vọng mọi chuyện sẽ qua đi

C. Nhận ra vấn đề tập trung cho công việc và cố gắng làm việc cho họ cần mình

D. Tất cả đều sai

Câu 3: Cố vấn cho ban giám đốc cuả một doanh nghiệp thuộc

A. Cấp cao

B. Cấp trung

C. Cấp thấp

D. Tất cả đều sai

Câu 4: Ra quyết định là một công việc

A. Một công việc mang tính nghệ thuật

B. Lựa chọn giải pháp cho một vấn đề xác định

C. Tất cả các câu trên đều sai

D. Công việc của các nhà quản trị cấp cao

Câu 5: Phong cách lãnh đạo sau đây, phong cách nào mang hiệu quả

A. Dân chủ

B. Tự do

C. Độc đoán

D. Cả 3 câu đều đúng

Câu 6: Thuyết quản trị khoa học được xếp vào trường phái quản trị nào

A. Trường phái quản trị hiện đại

B. Trường phái quản trị tâm lý xã hội

C. Trường phái quản trị cổ điển

D. Trường phái định lượng