Câu hỏi: Thứ tự đúng của các loại hệ thống của hoạt động dịch vụ là:
A. Hệ thống 1 kênh 1 pha, hệ thống nhiều kênh 1 pha, hệ thống nhiều kênh nhiêu pha, hệ thông 1 kênh nhiều pha
B. Hệ thống 1 kênh 1 pha, hệ thống nhiều kênh nhiêu pha, hệ thống nhiều kênh 1 pha, hệ thông 1 kênh nhiều pha
C. Hệ thống 1 kênh 1 pha, hệ thống nhiều kênh 1 pha, hệ thống 1 kênh nhiêu pha, hệ thông nhiêu kênh nhiều pha
D. Hệ thống 1 kênh 1 pha, hệ thống 1 kênh nhiêu pha, hệ thống nhiều kênh 1 pha, hệ thông nhiêu kênh nhiều pha
30/08/2021 2 Lượt xem
Câu 2: Hệ thống một kênh là:
A. Hệ thống với một phục vụ
B. Hệ thống với nhiều người phục vụ
C. Hệ thống với hai người phục vụ
D. Hệ thống gồm chỉ có một kênh phục vụ
30/08/2021 1 Lượt xem
Câu 3: Yếu tố nào không đúng trong 3 yếu tố tạo thành một hệ thống dịch vụ:
A. Khách hàng
B. Hàng chờ
C. Kinh doanh
D. Hoạt động dịch vụ
30/08/2021 2 Lượt xem
Câu 4: Chi phí không phải là chi phí tồn trữ:
A. Chi phí về nhà cửa hoặc kho hàng
B. Thiệt hại của hàng tồn kho do mất mát hư hỏng không sử dụng được
C. Chi phí đặt hàng
D. Chí phí về nhân lực cho hoạt động giám sát quản lý
30/08/2021 1 Lượt xem
30/08/2021 2 Lượt xem
Câu 6: Câu nào bao gồm đặc điểm của hàng chờ:
A. Chiều dài của hàng chờ
B. Trật tự dịch vụ, vận chuyển
C. Chiều dài hàng chờ và trật tự dịch vụ
D. Trật tự vận chuyển và chiều dài của hàng chờ
30/08/2021 2 Lượt xem

Câu hỏi trong đề: Bộ câu hỏi trắc nghiệm môn Quản trị Sản xuất - Phần 10
- 0 Lượt thi
- 45 Phút
- 30 Câu hỏi
- Sinh viên
Cùng chủ đề Bộ câu hỏi trắc nghiệm môn Quản trị Sản xuất có đáp án
- 439
- 9
- 29
-
68 người đang thi
- 281
- 3
- 30
-
60 người đang thi
- 329
- 3
- 30
-
95 người đang thi
- 343
- 0
- 30
-
24 người đang thi
Chia sẻ:
Đăng Nhập để viết bình luận