Câu hỏi: Hệ thống một kênh là:
A. Hệ thống với một phục vụ
B. Hệ thống với nhiều người phục vụ
C. Hệ thống với hai người phục vụ
D. Hệ thống gồm chỉ có một kênh phục vụ
Câu 1: Lý thuyết xếp hàng nghiên cứu mối quan hệ ba yếu tố của hệ thống dịch vụ nhằm:
A. Xác định năng lượng phục vụ tối ưu cho các doanh nghiệp dịch vụ
B. Xác định năng lượng phục vụ tối đa hóa cho các doanh nghiệp dịch vụ
C. Xác định năng lượng phục vụ ưu việt nhất cho các doanh nghiệp dịch vụ
D. Xác định năng lượng phục vụ thấp nhất cho các doanh nghiệp dịch vụ
30/08/2021 1 Lượt xem
Câu 2: Nhà máy Caric đóng xà lang phải dùng tôn 5mm với mức sử dụng 5000 tấn/năm, mỗi năm làm việc 300 ngày. Chi phí tồn trữ hàng năm là 25.000đ/tấn, chi phí đặt hàng 200.000đ/1 thời gian vận chuyển 5 ngày kể từ ngày nhận đơn hàng cho đến khi giao tôn. Điểm đặt hàng lại là bao nhiêu?
A. 82 đơn vị tấn
B. 92 đơn vị tấn
C. 83 đơn vị tấn
D. 93 đơn vị tấn
30/08/2021 1 Lượt xem
Câu 3: Chi phí nào sau đây không phải là chi phí tồn kho?
A. Chi phí tồn trữ
B. Chi phí đặt hàng
C. Chi phí vận hành thiết bị
D. Chi phí mua hàng
30/08/2021 1 Lượt xem
Câu 4: Chi phí sử dụng. thiết bị, phương tiện chiếm bao nhiêu % tỳ lệ với giá trị tồn kho:
A. 3 – 10 %
B. 1 – 3.5%
C. 3 – 5%
D. 2 – 5 %
30/08/2021 2 Lượt xem
Câu 5: Chi phí nâng cao dịch vụ trong ký thuyết xếp hàng đối với các doanh nghiệp gồm:
A. Chi phí tăng công nhân, tăng thiếp bị để tăng năng lực dịch vụ của doanh nghiệp
B. Chi phí tăng nhân viên
C. Chi phí tăng nhân viên, tăng thiếp bị đề tăng năng lực dịch vụ của doanh nghiệp
D. Chi phí tăng thiếp bị để tăng năng lực dịch vụ của doanh nghiệp
30/08/2021 2 Lượt xem
Câu 6: Chi phí chờ đợi là gì?
A. Chi phí phát sinh từ khách hàng do phải xếp hàng dài, chờ đợi lâu do DN không đủ nhân viên, phương tiện phục vụ
B. Chi phí phát sinh từ khách hàng do phải xếp hàng dài, chờ đợi lâu do DN không đủ hàng hóa cung cấp cho khách hàng
C. Chi phí phát sinh từ khách hàng do phải đặt hàng quá lâu, chờ đợi lâu do DN không đủ nhân viên, phương tiện phục vụ
D. Chi phí phát sinh từ khách hàng do phải đặt hàng quá lâu, chờ đợi lâu do DN không đủ hàng hóa cung cấp cho khách hàng
30/08/2021 2 Lượt xem

Câu hỏi trong đề: Bộ câu hỏi trắc nghiệm môn Quản trị Sản xuất - Phần 10
- 0 Lượt thi
- 45 Phút
- 30 Câu hỏi
- Sinh viên
Cùng chủ đề Bộ câu hỏi trắc nghiệm môn Quản trị Sản xuất có đáp án
- 439
- 9
- 29
-
93 người đang thi
- 281
- 3
- 30
-
18 người đang thi
- 329
- 3
- 30
-
63 người đang thi
- 343
- 0
- 30
-
83 người đang thi
Chia sẻ:
Đăng Nhập để viết bình luận