Câu hỏi: Theo quy định tại Thông tư số 07/2012/TT-BNV, Việc đóng dấu chỉ các mức độ khẩn (“Hỏa tốc”, “Hỏa tốc hẹn giờ”, trên văn bản được thực hiện theo quy định nào sau đây?

A.  Khoản 3, Điều 15 Thông tư số 01/2011/TT-BNV

B.  Điểm b, Khoản 2, Điều 15 Thông tư số 01/2011/TTBNV

C. Khoản 4, Điều 15 Thông tư số 01/2011/TT-BNV

D. Khoản 2, Điều 15 Thông tư số 07/2012/TT-BNV

Câu 1: Theo quy định tại Thông tư số 07/2012/TT-BNV, Trong trường hợp phát hiện văn bản gửi đi bị thất lạc Văn thư phải báo cho ai giải quyết?

A. Phải kịp thời báo cáo người có trách nhiệm xem xét, giải quyết

B. Phải kịp thời báo cho Bưu điện

C. Phải kịp thời báo cáo cho Chánh Văn phòng xem xét, giải quyết

D. Phải kịp thời báo cáo cho Thủ trưởng cơ quan giải quyết

Câu 2: Theo quy định tại Thông tư số 07/2012/TT-BNV, Văn bản đi được nhân bản theo đúng số lượng được xác định ở phần nào sau đây?

A. Phần Nơi gửi của văn bản

B. Phần Kính gửi của văn bản

C. Phần Nơi nhận của văn bản

D. Phần Nơi nhận và phần kính gửi

Câu 3: Theo quy định tại Thông tư số 07/2012/TT-BNV, Việc đóng dấu lên chữ ký nào sau đây được thực hiện đúng?

A. Dấu đóng phải trùm lên khoảng 1/3 chữ ký về phía bên phải

B. Dấu đóng phải trùm lên khoảng 1/3 chữ ký về phía bên trái

C. Dấu đóng phải trùm lên khoảng 1/4 chữ ký về phía bên trái

D. Dấu đóng phải trùm lên khoảng 1/5 chữ ký về phía bên trái

Câu 4: Theo quy định tại Thông tư số 07/2012/TT-BNV, Việc theo dõi chuyển phát văn bản đi có đóng dấu “Tài liệu thu hồi” nào sau đây được thực hiện đúng?

A. Phải theo dõi, thu hồi đúng thời hạn; khi nhận lại, phải kiểm tra, đối chiếu để bảo đảm văn bản không bị thiếu hoặc thất lạc

B. Phải theo dõi, thu hồi đúng thời hạn

C.  Phải thu hồi đúng thời hạn; khi nhận lại, phải kiểm tra, đối chiếu để bảo đảm văn bản không bị thiếu

D. Phải theo dõi, thu hồi đúng thời hạn; khi nhận lại, phải kiểm tra để bảo đảm văn bản không bị thất lạc

Câu 5: Theo quy định tại Thông tư số 07/2012/TT-BNV, Khi giao bì văn bản cho nhân viên Bưu điện cần phải yêu cầu làm thủ tục gì sau đây?

A. Kiểm tra và ký nhận

B. Kiểm tra, ký nhận và đóng dấu vào sổ

C. Phải đóng dấu vào sổ

D. Thực hiện theo quy định

Câu 6: Theo quy định tại Thông tư số 07/2012/TT-BNV, Cách ghi Sổ gửi văn bản đi bưu điện thực hiện theo hướng dẫn tại Phụ lục số mấy?

A. Phụ lục X

B. Phụ lục IX

C. Phụ lục VII

D. Phụ lục VIII