Câu hỏi: Theo Kotter, khái niệm lãnh đạo là gì?

A. Là cư xử của một cá nhân khi anh ta lãnh đạo các hoạt động của nhóm để đạt tới mục tiêu chung

B. Là sự thích ứng với sự thay đổi

C. Là quá trình ảnh hưởng tới nhóm có tổ chức để đạt tới mục tiêu

D. Cả ba câu đều đúng

Câu 1: Quyền tham chiếu của người lãnh đạo với người dưới quyền phụ thuộc vào: 

A. Sức thu hút và hấp dẫn

B. Tài năng chuyên môn

C. Sự thân thiện và lòng trung thành

D. Cả 3 đều sai

Câu 2: Theo P.Hersey và K.Blanchart với người tham gia miễn cưỡng thì người lãnh dạo nên có:

A. Phong cách chỉ đạo 

B. Phong cách kèm cặp 

C. Phong cách hỗ trợ

D. Phong cách ủy quyền

Câu 3: Theo Bass người lãnh đạo có thể thay đổi những người dưới quyền bằng cách:

A. Làm cho họ nhận thức rõ hơn về tầm quan trọng, những giá trị của những kết cục

B. Khơi dậy năng lực cá nhân và nhu cầu tự thể hiện

C. Thúc đẩy họ vượt qua những lợi ích cá nhân để đạt tới những mục tiêu cao cả của tổ chức

D. a và c đúng

Câu 4: Khám phá và giải quyết các vấn đề của quá trình là mục tiêu của hành vi:

A. Thiếp lập tiêu chuẩn

B. Phân tích quá trình

C. Kiểm soát và duy trì

D. Tổ chức quá trình

Câu 5: Chức năng lãnh đạo trong quyết định nhóm:

A. Định hướng nhiệm vụ và duy trì nhóm

B. Kiểm soát và định hướng hoạt động của nhóm

C. Cả a,b đều đúng

D. Cả a,b đều sai

Câu 6: Có 3 loại phong cách: độc đoán, dân chủ và tự do là nghiên cứu của ai?

A. Mô hình trường ĐH Bang Ohio

B. Rlikert 

C. Kurt Lewin 

D. Nghiên cứu ĐH Michigan