Câu hỏi: Theo Kotter, khái niệm lãnh đạo là gì?

A. Là cư xử của một cá nhân khi anh ta lãnh đạo các hoạt động của nhóm để đạt tới mục tiêu chung

B. Là sự thích ứng với sự thay đổi

C. Là quá trình ảnh hưởng tới nhóm có tổ chức để đạt tới mục tiêu

D. Cả ba câu đều đúng

Câu 1: Người lãnh đạo tham gia ít nhất vào công việc của nhóm, giao hết quyền hạn và trách nhiệm cho mọi người (theo nghiên cứu của Kurt Lewin) là phong cách lãnh đạo?

A. Phong cách độc đoán

B. Phong cách dân chủ

C. Phong cách tự do

D. Cả ba phong cách

Câu 2: “Hiệu quả lãnh đạo” được đánh giá dựa vào yếu tố nào?

A. Năng suất làm việc và kết quả hoạt động của nhóm hoặc tổ chức

B. Thái dộ của cấp dưới đối với người lãnh đạo

C. Sự ảnh hưởng của người lãnh đạo đối với sự phát triển của tố chức

D. Tùy mục tiêu và giá trị của người đánh giá đưa ra

Câu 3: Ở Mỹ, thuật ngữ nào được sử dụng phổ biến hơn?

A. Lãnh đạo

B. Quản trị 

C. Chỉ huy 

D. Cả 3 câu đều không đúng

Câu 4: P.Hersey và K.Blanchart cho rằng, người lao động trong tổ chức sẽ phát triển và trưởng thành theo một chu kỳ và trải qua 4 giai đoạn theo thứ tự là:

A. Người bắt đầu nhiệt tình, Người học việc vỡ mộng, Người thực hiện tuyệt đỉnh, Người tham gia miễn cưỡng

B. Người bắt đầu nhiệt tình, Người tham gia miễn cưỡng, Người học việc vỡ mộng, Người thực hiện tuyệt đỉnh

C. Người bắt đầu nhiệt tình, Người tham gia miễn cưỡng, Người thực hiện tuyệt đỉnh, Người học việc vỡ mộng

D. Cả 3 câu đều sai

Câu 5: Khám phá và giải quyết các vấn đề của quá trình là mục tiêu của hành vi:

A. Thiếp lập tiêu chuẩn

B. Phân tích quá trình

C. Kiểm soát và duy trì

D. Tổ chức quá trình

Câu 6: Chọn câu đúng. Theo Boyatxis người lãnh đạo thành công là:

A. Dám nhận lỗi

B. Dám nhận trách nhiệm, lịch thiệp

C. Quản trị việc xây dựng và phát triển nhóm

D. Dám nhận lỗi, định hướng hiệu suất