Câu hỏi: Theo P.Hersey và K.Blanchart với người tham gia miễn cưỡng thì người lãnh dạo nên có:

A. Phong cách chỉ đạo 

B. Phong cách kèm cặp 

C. Phong cách hỗ trợ

D. Phong cách ủy quyền

Câu 1: Theo Mintzberg (1973) vai trò quyết định gồm:

A. Đại diện , lãnh đạo, liên lạc

B. Giám sát, phổ biến, phát ngôn.

C. Phát ngôn, khởi xướng, liên lạc

D. Khởi xướng, giải quyết xung đột, phân bổ nguồn lực, thương thuyết

Câu 2: Theo P.Hersey và K.Blanchart người lao động trong tổ chức sẽ phát triển, trưởng thành qua:

A. 3 giai đoạn

B. 4 giai đoạn 

C. 5 giai đoạn 

D. 6 giai đoạn

Câu 3: Chỉ đạo và hướng dẫn thảo luận là mục tiêu của hành vi:

A. Kiểm nghiệm sự nhất trí 

B. Điều hòa 

C. Tổ chức quá trình

D. Thiết lập tiêu chuẩn

Câu 4: “Hiệu quả lãnh đạo” được đánh giá dựa vào yếu tố nào?

A. Năng suất làm việc và kết quả hoạt động của nhóm hoặc tổ chức

B. Thái dộ của cấp dưới đối với người lãnh đạo

C. Sự ảnh hưởng của người lãnh đạo đối với sự phát triển của tố chức

D. Tùy mục tiêu và giá trị của người đánh giá đưa ra

Câu 5: Khám phá và giải quyết các vấn đề của quá trình là mục tiêu của hành vi:

A. Thiếp lập tiêu chuẩn

B. Phân tích quá trình

C. Kiểm soát và duy trì

D. Tổ chức quá trình

Câu 6: Ở Anh, thuật ngữ nào được sử dụng phổ biến hơn?

A. Lãnh đạo 

B. Quản trị 

C. Chỉ huy 

D. Cả 3 câu đều không đúng