Câu hỏi: P.Hersey và K.Blanchart cho rằng, người lao động trong tổ chức sẽ phát triển và trưởng thành theo một chu kỳ và trải qua 4 giai đoạn theo thứ tự là:

A. Người bắt đầu nhiệt tình, Người học việc vỡ mộng, Người thực hiện tuyệt đỉnh, Người tham gia miễn cưỡng

B. Người bắt đầu nhiệt tình, Người tham gia miễn cưỡng, Người học việc vỡ mộng, Người thực hiện tuyệt đỉnh

C. Người bắt đầu nhiệt tình, Người tham gia miễn cưỡng, Người thực hiện tuyệt đỉnh, Người học việc vỡ mộng

D. Cả 3 câu đều sai

Câu 1: Quyền tham chiếu của người lãnh đạo với người dưới quyền phụ thuộc vào: 

A. Sức thu hút và hấp dẫn

B. Tài năng chuyên môn

C. Sự thân thiện và lòng trung thành

D. Cả 3 đều sai

Câu 2: Chỉ đạo và hướng dẫn thảo luận là mục tiêu của hành vi:

A. Kiểm nghiệm sự nhất trí 

B. Điều hòa 

C. Tổ chức quá trình

D. Thiết lập tiêu chuẩn

Câu 3: Theo các nhà nghiên cứu theo thuyết đường dẫn đến các mục tiêu thì có:

A. Có 4 phong cách lãnh đạo

B. Có 5 phong cách lãnh đạo 

C. Có 6 phong cách lãnh đạo 

D. Có 7 phong cách lãnh đạo

Câu 4: Chức năng lãnh đạo trong quyết định nhóm:

A. Định hướng nhiệm vụ và duy trì nhóm

B. Kiểm soát và định hướng hoạt động của nhóm

C. Cả a,b đều đúng

D. Cả a,b đều sai

Câu 5: Theo P.Hersey và K.Blanchart với người tham gia miễn cưỡng thì người lãnh dạo nên có:

A. Phong cách chỉ đạo 

B. Phong cách kèm cặp 

C. Phong cách hỗ trợ

D. Phong cách ủy quyền

Câu 6: Có 3 loại phong cách: độc đoán, dân chủ và tự do là nghiên cứu của ai?

A. Mô hình trường ĐH Bang Ohio

B. Rlikert 

C. Kurt Lewin 

D. Nghiên cứu ĐH Michigan