Câu hỏi: Theo Hemphill & Coons, lãnh đạo là gì?

A. Cư xử của một cá nhân khi anh ta chỉ đạo các hoạt động của nhóm để đạt tới những mục tiêu chung

B. Là sự ảnh hưởng (tác động) mang tính tương tác, được thực hiện trong một tình huống, được chỉ đạo thông qua quá trình thông tin để đạt tới những mục tiêu cụ thể 

C. Là sự khởi xướng và duy trì cấu trúc trong sự mong đợi và sự tương tác

D. Là quá trình ảnh hưởng đến những hoạt động của nhóm có tổ chức để đạt tới mục đích

Câu 1: Theo Mintzberg, nhà quản trị phải thực hiện mấy vai trò khác nhau:

A. 7

B. 8

C. 9

D. 10

Câu 2: Các kỹ năng cơ bản trong quản trị:

A. Kỹ năng kỹ thuật 

B. Kỹ năng quan hệ 

C. Kỹ năng nhận thức 

D. Tất cả đều đúng

Câu 3: French & Raven cho rằng quyền lực có các cơ sở nào?

A. Quyền trao phần thưởng; trừng phạt 

B. Quyền hợp pháp; chuyên môn 

C. Quyền tham chiếu

D. Tất cả đều đúng

Câu 4: Nhóm các vai trò thông tin bao gồm những vai trò:

A. Đại diện, lãnh đạo, liên lạc 

B. Giám sát, phổ biến, phát ngôn 

C. Khởi xướng, giải quyết xung đột, phân bổ nguồn nhân lực, thương thuyết

D. Cả ba đều đúng

Câu 5: Mc. Clelland cho rằng con người có mấy nhu cầu cơ bản:

A. 3 nhu cầu 

B. 4 nhu cầu 

C. 5 nhu cầu

Câu 6: Nhóm vai trò tương tác bao gồm những vai trò nào sau đây:

A. Đại diện, lãnh đạo, liên lạc 

B. Giám sát, phổ biến, phát ngôn 

C. Khởi xướng, giải quyết xung đột, phân bổ nguồn nhân lực, thương thuyết 

D. Cả ba đều đúng