Câu hỏi: Các kỹ năng cơ bản trong quản trị:

A. Kỹ năng kỹ thuật 

B. Kỹ năng quan hệ 

C. Kỹ năng nhận thức 

D. Tất cả đều đúng

Câu 1: Jamison và Thomas tiến hành nghiên cứu quyền lực trong lớp học thì sinh viên đã cho quyền lực nào là quan trọng nhất?

A. Quyền trừng phạt 

B. Quyền chuyên môn 

C. Quyền hợp pháp 

D. Quyền tham chiếu

Câu 2: Nhóm các vai trò thông tin bao gồm những vai trò:

A. Đại diện, lãnh đạo, liên lạc 

B. Giám sát, phổ biến, phát ngôn 

C. Khởi xướng, giải quyết xung đột, phân bổ nguồn nhân lực, thương thuyết

D. Cả ba đều đúng

Câu 3: Theo Mintzberg, nhà quản trị phải thực hiện mấy vai trò khác nhau:

A. 7

B. 8

C. 9

D. 10

Câu 4: P. Hersey & K. Blanchart cho rằng người lao động trong tổ chức sẽ phát triển, trưởng thành theo 1 chu kỳ và trải qua mấy giai đoạn?

A. 2

B. 3

C. 4

D. 5

Câu 5: R. Likert chỉ ra các phong cách quản lý thịnh hành của các tổ chức có thể mô tả trên một đường liên tục từ hệ thống 1 đến hệ thống 4. Hệ thống 1 mô tả:

A. Người lãnh đạo cố gắng tin cậy và tín nhiệm những người dưới quyền giống như một ông chủ cư xử vơi người phục vụ 

B. Người lãnh đạo khá tin cậy và tín nhiệm nhưng chưa hoàn toàn vào những người dưới quyền 

C. Người lãnh đạo không tin cậy, không tín nhiệm những người dưới quyền do đó những người dưới quyền ít được thu hút vào bất cứ lĩnh vực nào trong quá trình ra quyết định 

D. Người lãnh đạo hoàn toàn tin cậy và tín nhiệm vào những người dưới quyền

Câu 6: French & Raven cho rằng quyền lực có các cơ sở nào?

A. Quyền trao phần thưởng; trừng phạt 

B. Quyền hợp pháp; chuyên môn 

C. Quyền tham chiếu

D. Tất cả đều đúng