Câu hỏi: Nhóm các vai trò thông tin bao gồm những vai trò:

A. Đại diện, lãnh đạo, liên lạc 

B. Giám sát, phổ biến, phát ngôn 

C. Khởi xướng, giải quyết xung đột, phân bổ nguồn nhân lực, thương thuyết

D. Cả ba đều đúng

Câu 1: Nhóm vai trò tương tác bao gồm những vai trò nào sau đây:

A. Đại diện, lãnh đạo, liên lạc 

B. Giám sát, phổ biến, phát ngôn 

C. Khởi xướng, giải quyết xung đột, phân bổ nguồn nhân lực, thương thuyết 

D. Cả ba đều đúng

Câu 2: P. Hersey & K. Blanchart cho rằng người lao động trong tổ chức sẽ phát triển, trưởng thành theo 1 chu kỳ và trải qua mấy giai đoạn?

A. 2

B. 3

C. 4

D. 5

Câu 3: Mc. Clelland cho rằng con người có mấy nhu cầu cơ bản:

A. 3 nhu cầu 

B. 4 nhu cầu 

C. 5 nhu cầu

Câu 4: Những năng lực có liên quan đến hiệu quả lãnh đạo:

A. Động cơ, phẩm chất 

B. Kỹ năng, kiến thức 

C. A và B đều đúng

D. Cả hai đều sai

Câu 5: Quyền lực cá nhân được thể hiện qua:

A. Quyền hạn chính thức 

B. Tài năng chuyên môn 

C. Sự liên minh

D. Sự kết nạp

Câu 6: Các kỹ năng cơ bản trong quản trị:

A. Kỹ năng kỹ thuật 

B. Kỹ năng quan hệ 

C. Kỹ năng nhận thức 

D. Tất cả đều đúng