Câu hỏi: Theo Dick Carlson: “Nhà quản trị thành công cần tự hỏi và tự trả lời các câu hỏi?

A. Bạn có cái gì?

B. 5W1H

C. Bạn muốn sử dụng tốt cái gì?

D. Bạn muốn cái gì?

Câu 1: Sự lãnh đạo của nhà quản trị đến nhân viên liên quan đến:

A. Sự động viên

B. Truyền thông

C. Hoạch định 

D. Kiểm tra. 

Câu 2: Đích quan trọng của hoạt động truyền thông là:

A. Thỏa mãn khách hàng

B. Tiếp cận và học công nghệ mới

C. Tạo được lợi thế cạnh tranh

D. Huấn luyện nhân viên

Câu 3: Vấn đề nào trong các vấn đề sau đây không phải là nội dung của lý thuyết lãnh đạo:

A. Đặc trưng cá nhân. 

B. Tình huống. 

C. Mối quan tâm của nhà quản trị. 

D. Sự kì vọng của nhân viên. 

Câu 4: Động cơ hành động của con người xuất phát mạnh nhất từ:

A. Nhu cầu chưa được thỏa mãn 

B. Những gì mà nhà quản trị hứa sẽ thưởng sau khi hoàn thành 

C. Các nhu cầu của con người trong sơ đồ maslow 

D. Các nhu cầu bậc cao

Câu 5: Con người có bản chất là:

A. Lười biếng không muốn làm việc 

B. Siêng năng rất thích làm việc 

C. Siêng năng hay lười biếng không phải là bản chất 

D. Siêng năng hay lười biếng đều là bản chất

Câu 6: “Cách hiểu về một vấn đề theo ý riêng của nhà quản trị” là:

A. Kỹ thuật quản trị

B. Chức năng quản trị

C. Quan niệm quản trị

D. Kỹ năng quản trị