Câu hỏi: Hoạt động của một quá trình quản trị được coi là đạt hiệu quả cao hơn khi:

A. Đầu vào tăng trong khi đầu ra giữ nguyên.

B. Đầu vào giữ nguyên trong khi đầu ra giảm xuống.

C. Đầu vào giảm xuống và đầu ra tăng lên.

D. Đầu vào tăng lên và đầu ra giảm xuống.

Câu 1: Yếu tố nào sau đây thuộc thuyết X:

A. Con người thích nhận trách nhiệm 

B. Các quản đốc thích quản lý nhân viên 

C. Các nhu cầu ở thứ bậc cao kích thích nhân viên 

D. Con người muốn lẫn tránh trách nhiệm

Câu 2: Theo Herzberg các yếu tố nào là yếu tố bình thường, không có giá trị động viên:

A. Sự công nhận. 

B. Tăng trách nhiệm trong công việc. 

C. Cơ hội thăng tiến 

D. Lương bổng, phúc lợi, an tâm công tác.

Câu 3: Theo Herzberg các yếu tố nào là yếu tố động viên nhân viên làm việc hăng hái hơn:

A. Lương bổng, phúc lợi, an tâm công tác. 

B. Công việc hứng thú, điều kiện làm việc thoải mái. 

C. Quan hệ với đồng nghiệp. 

D. Cảm giác hoàn thành công việc, công việc đòi hỏi sự phấn đấu và cơ hội được cấp trên nhận biết.

Câu 4: Phong cách lãnh đạo độc đoán không mang đặc điểm sau đây:

A. Không tính đến ý kiến tập thể mà chỉ dựa vào năng lực, kinh nghiệm cá nhân để ra quyết định 

B. Chỉ phù hợp với những tập thể thiếu kỷ luật, không tự giác, công việc trì trệ,... Cần chấn chỉnh nhanh 

C. Không phát huy tính chủ động sáng tạo của quần chúng     

D. Khá thu hút người khác tham gia ý kiến 

Câu 5: Theo Dick Carlson: “Nhà quản trị thành công cần tự hỏi và tự trả lời các câu hỏi?

A. Bạn có cái gì?

B. 5W1H

C. Bạn muốn sử dụng tốt cái gì?

D. Bạn muốn cái gì?

Câu 6: Vấn đề nào trong các vấn đề sau đây không phải là nội dung của lý thuyết lãnh đạo:

A. Đặc trưng cá nhân. 

B. Tình huống. 

C. Mối quan tâm của nhà quản trị. 

D. Sự kì vọng của nhân viên.