Câu hỏi: Hoạt động của một quá trình quản trị được coi là đạt hiệu quả cao hơn khi:

A. Đầu vào tăng trong khi đầu ra giữ nguyên.

B. Đầu vào giữ nguyên trong khi đầu ra giảm xuống.

C. Đầu vào giảm xuống và đầu ra tăng lên.

D. Đầu vào tăng lên và đầu ra giảm xuống.

Câu 1: Đích quan trọng của hoạt động truyền thông là:

A. Thỏa mãn khách hàng

B. Tiếp cận và học công nghệ mới

C. Tạo được lợi thế cạnh tranh

D. Huấn luyện nhân viên

Câu 2: Con người có bản chất là:

A. Lười biếng không muốn làm việc 

B. Siêng năng rất thích làm việc 

C. Siêng năng hay lười biếng không phải là bản chất 

D. Siêng năng hay lười biếng đều là bản chất

Câu 3: Họ là những người thực hiện các yêu cầu trong mọi tác nghiệp. Họ chấp hành theo sự chỉ dẫn của các nhà quản trị trực tiếp nhằm hoàn thành mục tiêu chung của tổ chức.

A. Nhà quản trị cấp cơ sở

B. Nhà quản trị cấp trung

C. Nhà quản trị cấp cao

D. Tất cả đều sai

Câu 4: Động cơ của con người xuất phát:

A. Nhu cầu bậc cao 

B. Những gì mà nhà quản trị phải làm cho người lao động 

C. Nhu cầu chưa được thỏa mãn 

D. Năm cấp bậc nhu cầu 

Câu 5: Theo Dick Carlson: “Nhà quản trị giỏi là người biết được”.

A. Bản thân có cái gì?

B. Bản thân muốn sử dụng tốt cái gì?

C. Bản thân muốn cái gì?

D. Tất cả đều đúng

Câu 6: Một trong những nội dung của lãnh đạo là:

A. Ảnh hưởng đến hành vi người khác 

B. Phân công

C. Kiểm tra công việc người khác 

D. Không có việc nào trong các việc kể trên