Câu hỏi: Theo Dick Carlson: “Nhà quản trị giỏi là người biết được”.

A. Bản thân có cái gì?

B. Bản thân muốn sử dụng tốt cái gì?

C. Bản thân muốn cái gì?

D. Tất cả đều đúng

Câu 1: Chức năng quản trị của Henry Fayol gồm:

A. Hoạch định, Tổ chức, Lãnh đạo, Kiểm tra

B. Hoạch định, Tổ chức, Nhân sự, Lãnh đạo, Kiểm tra

C. Lập kế hoạch, Tổ chức, Điều khiển, Phối hợp, Kiểm tra

D. Hoạch định, Tổ chức, Nhân sự, Phối hợp, Kiểm tra, Tài chính

Câu 2: Đặc điểm của phong cách lãnh đạo dân chủ là:

A. Ra quyết định đơn phương

B. Cấp dưới được phép ra một số quyết định 

C. Giao nhiệm vụ kiểu mệnh lệnh 

D. Giám sát chặt chẽ

Câu 3: Nguồn gốc của uy tín lãnh đạo không thể là:

A. Do quyền lực hợp pháp

B. Do phẩm chất cá nhân lãnh đạo 

C. Do khả năng của người lãnh đạo 

D. Do sự tuyên bố của người lãnh đạo 

Câu 4: Động cơ của con người xuất phát:

A. Nhu cầu bậc cao 

B. Những gì mà nhà quản trị phải làm cho người lao động 

C. Nhu cầu chưa được thỏa mãn 

D. Năm cấp bậc nhu cầu 

Câu 5: Theo Herzberg các yếu tố nào là yếu tố bình thường, không có giá trị động viên:

A. Sự công nhận. 

B. Tăng trách nhiệm trong công việc. 

C. Cơ hội thăng tiến 

D. Lương bổng, phúc lợi, an tâm công tác.

Câu 6: Động cơ hành động của con người xuất phát mạnh nhất từ:

A. Nhu cầu chưa được thỏa mãn 

B. Những gì mà nhà quản trị hứa sẽ thưởng sau khi hoàn thành 

C. Các nhu cầu của con người trong sơ đồ maslow 

D. Các nhu cầu bậc cao