Câu hỏi: Tại sao người kinh doanh muốn cá biệt hoá sản phẩm

A. Có thể định giá cao hơn

B. Giảm chi phí sản xuất

C. Trong TMĐT yêu cầu phải cá biệt hoá

D. Khách hàng có xu hướng chỉ chấp nhận các sản phẩm cá biệt hoá

Câu 1: Bước nào trong quy trình sử dụng vận đơn đường biển điện tử sau là không đúng

A. Người chuyên chở sau khi nhận hàng sẽ soạn thảo vận đơn đường biển dưới dạng thông điệp điện tử/ dữ liệu

B. Người chuyên chở kí bằng chữ kí số và gửi cho người gửi hàng thông qua trung tâm truyền dữ liệu

C. Người gửi hàng gửi mã khoá bí mật cho người nhận hàng

D. Người gửi hàng gửi tiếp mã khoá bí mật cho ngân hàng

Câu 2: Chỉ ra giải pháp không có chung tính chất với các giải pháp còn lại

A. Đầu tư phát triển hệ thống thông tin cho các tổ chức, doanh nghiệp

B. Đầu tư, phát triển nguồn nhân lực cho TMĐT

C. Xây dựng lộ trình cụ thể ứng dụng TMĐT cho doanh nghiệp XNK

D. Luật hoá vấn đề bảo mật thông tin cá nhân

Câu 3: Chỉ ra lợi ích của TMĐT

A. Khắc phục hạn chế về đường truyền

B. Mọi người có thể giao tiếp dễ dàng hơn

C. Khách hàng mua hàng có thể yên tâm hơn về an ninh TMĐT

D. TMĐT và các công nghệ liên quan ngày càng phát triển mạnh

Câu 4: Chỉ ra mô hình kinh doanh B2B trong các mô hình sau:

A. Amazon.com

B. eBay.com

C. ChemUnity.com

D. Goodsonline.com

Câu 5: Đặc trưng nào không phải của riêng TMĐT

A. Thông tin thị trường trở thành công cụ cạnh tranh đắc lực

B. Các bên giao dịch không cần gặp trực tiếp, không cần biết nhau từ trước

C. Xoá nhoà khái niệm biên giới quốc gia

D. Sự tham gia của cơ quan chứng thực là tất yếu

Câu 6: Hoạt động nào không được sử dụng để làm tăng lòng tin về chất lượng

A. Giảm giá

B. Mẫu hàng miễn phí

C. Chính sách trả lại hàng

D. Bảo hành