Câu hỏi: Số doanh nghiệp có không quá 4 người biết sử dụng thư điện tử chiếm ………

A. 10%

B. 10-20%

C. 20-40%

D. Trên 40%

Câu 1: Doanh thu bán lẻ trên mạng ở Mĩ và EU chiếm tỉ lệ ……. trong tổng doanh thu bán lẻ.

A. Dưới 3%

B. Từ 3-5%

C. Từ 5-20%

D. Trên 20%

Câu 2: Sử dụng ……... khách hàng không cần phải điền các thông tin vào các đơn đặt hàng trực tuyến mà chỉ cần chạy phần mềm trên máy tính.

A. Tiền số hoá

B. Tiền điện tử

C. Ví điện tử

D. Séc điện tử

Câu 3: Thương mại điện tử là tất cả hoạt động trao đổi thông tin, sản phẩm, dịch vụ, thanh toán… thông qua các phương tiện điện tử như máy tính, đường dây điện thoại, internet và các phương tiện khác. Đây là TMĐT nhìn từ góc độ:

A. Truyền thông

B. Kinh doanh

C. Dịch vụ

D. Mạng Internet

Câu 4: Trong các yếu tố sau, yếu tố nào quan trọng nhất với sự phát triển TMĐT?

A. Công nghệ thông tin

B. Nguồn nhân lực

C. Môi trường pháp lý, kinh tế

D. Môi trường chính trị, xã hội

Câu 5: Nội dung gì của hợp đồng điện tử không khác với hợp đồng truyên thống?

A. Địa chỉ các bên

B. Quy định về thời gian, địa điểm của giao dịch

C. Quy định về thời gian, địa điểm hình thành hợp đồng

D. Quy định về các hình thức thanh toán điện tử

Câu 6: Chỉ ra thành phần của AIDA trong Marketing điện tử được giải thích chưa đúng?

A. A: Website phải thu hút sự chú ý của người xem

B. I: Website được thiết kế tốt, dễ tìm kiếm, dễ xem, nhanh chóng, thông tin phong phú

C. D: Có các biện pháp xúc tiến để tạo mong muốn mua hàng: giảm giá, quà tặng

D. A: Form mẫu đẹp, tiện lợi, an toàn để khách hàng thực hiện đơn hàng qua mạng