Câu hỏi: Theo cách hiểu chung hiện nay, TMĐT là việc sử dụng ……. để tiến hành các hoạt động thương mại.

A. Internet

B. Các mạng

C. Các phương tiện điện tử

D. Các phương tiện điện tử và mạng Internet

Câu 1: Trong các yếu tố sau, yếu tố nào quan trọng nhất với sự phát triển TMĐT?

A. Công nghệ thông tin

B. Nguồn nhân lực

C. Môi trường pháp lý, kinh tế

D. Môi trường chính trị, xã hội

Câu 2: Yếu tố nào không phải lợi ích của TMĐT?

A. Giảm chi phí, tăng lợi nhuận

B. Dịch vụ khách hàng tốt hơn

C. Giao dịch an toàn hơn

D. Tăng thêm cơ hội mua bán

Câu 3: Số doanh nghiệp có không quá 4 người biết sử dụng thư điện tử chiếm ………

A. 10%

B. 10-20%

C. 20-40%

D. Trên 40%

Câu 4: Trung bình số chuyên viên CNTT/ Số doanh nghiệp khoảng ………….

A. 30000/100000

B. 20000/100000

C. 30000/150000

D. 20000/80000

Câu 5: Thương mại điện tử là tất cả hoạt động trao đổi thông tin, sản phẩm, dịch vụ, thanh toán… thông qua các phương tiện điện tử như máy tính, đường dây điện thoại, internet và các phương tiện khác. Đây là TMĐT nhìn từ góc độ:

A. Truyền thông

B. Kinh doanh

C. Dịch vụ

D. Mạng Internet

Câu 6: Chỉ ra thành phần của AIDA trong Marketing điện tử được giải thích chưa đúng?

A. A: Website phải thu hút sự chú ý của người xem

B. I: Website được thiết kế tốt, dễ tìm kiếm, dễ xem, nhanh chóng, thông tin phong phú

C. D: Có các biện pháp xúc tiến để tạo mong muốn mua hàng: giảm giá, quà tặng

D. A: Form mẫu đẹp, tiện lợi, an toàn để khách hàng thực hiện đơn hàng qua mạng